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员工关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通采用（）手段

  • A、刚性的
  • B、强制的
  • C、强势的
  • D、激励性的

参考答案

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考题 网络沟通的主体有（ ）。A．管理者B．员工C．企业D．网络沟通环境
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考题 财务人员能力要求关于部门有效沟通说法不正确的是()。 A.管理就是管人B.管理就是强制执行，不必沟通C.正确对待员工意见和建议需要倾听D.学会整理与反馈，搞清员工不满意的真实原因
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考题 关于员工关系与劳资关系， 以下说法正确的是( )。①在人力资源管理出现之前， 员工关系常被称为劳资关系②员工持股计划属于员工关系管理的重要手段和方法③员工关系更强调个人层面上与组织进行沟通， 而不是劳资关系中的工会表达意见④员工关系更强调员工参与合作， 区别于劳资关系所关注的对立与冲突A. ①②③B. ①②④C. ②③④D. ①②③④
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考题 企业应就安全事项建立良好的沟通程序,确保各方之间的良好沟通,包括企业与()、各级管理者与员工以及员工相互之间的沟通。 A.员工B.群众C.行业D.政府机构和相关方
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考题 关于信息沟通说法正确的是（ ）。A．信息沟通是调节人际关系的工具B．对于工会在员工沟通中的作用要予以适当的限制C．信息沟通不能独立于员工的性格特点而孤立存在D．是企业管理活动从无序到有序状态转化的基本手段E．增大员工提出建议和意见，上向沟通的信息必须给予答复
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考题 内部营销包括员工管理和沟通管理。() A、错误B、正确
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考题 ()不属于通过提高沟通质量进行员工关系管理的措施。 A.设置热线，接听来自员工的意见B.员工态度调查C.给员工授予“年度最佳职员奖”D.实施开门政策，鼓励员工和管理者之间沟通
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考题 下列关于员工关系管理的描述，正确的是（）。A:员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为，包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系 B:员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系 C:员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系和影响 D:良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段 E:良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证
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考题 简述沟通对员工关系管理的作用。
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考题 员工关系管理强调的沟通多采用的手段，以下不常用的一项是（）。A、柔性B、激励性C、强制性D、非强制性
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考题 企业应就安全事项建立良好的沟通程序，确保各方之间的良好沟通，包括企业与（）、各级管理者与员工以及员工相互之间的沟通。A、员工B、群众C、行业D、政府机构和相关方
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考题 上行沟通的优点包括以下几点（）。A、员工可以直接向上反映自己的建议B、管理者可以直接了解企业的经营状况C、员工容易形成心理障碍D、管理者与下属可形成良好的关系E、员工可获得一定的心理满足管理沟通
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考题 中小企业的重要特定就是提倡温情管理，通过任务和感情与员工建立长久关系，温情管理是制度管理的辅助手段。
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考题 增强员工质量意识，提高员工现场管理技能和（）能力，激发员工参与现场管理热情。A、沟通B、表演C、创新
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考题 简述员工关系管理中的沟通障碍的处理。
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考题 关于员工关系与劳资关系，以下说法正确的是（）。 ①在人力资源管理出现之前，员工关系常被称为劳资关系 ②员工持股计划属于员工关系管理的重要手段和方法 ③员工关系更强调个人层面上与组织进行沟通，而不是劳资关系中的工会表达意见 ④员工关系更强调员工参与合作，区别于劳资关系所关注的对立与冲突A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④
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考题 企业对员工“洗脑”沟通，从而转变员工观念的方式是（）A、绩效管理宣传B、企业文化C、绩效管理动员D、绩效管理评估
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考题 问答题简述员工关系管理中的沟通障碍的处理。
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考题 单选题员工关系管理强调的沟通多采用的手段，以下不常用的一项是（）。A 柔性B 激励性C 强制性D 非强制性
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考题 单选题员工关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通采用（）手段A 刚性的B 强制的C 强势的D 激励性的
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考题 多选题下列关于员工关系管理的陈述，正确的是()。A员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为，包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系B员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系C员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系和影响D良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段E良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证
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考题 多选题上行沟通的优点包括以下几点（）。A员工可以直接向上反映自己的建议B管理者可以直接了解企业的经营状况C员工容易形成心理障碍D管理者与下属可形成良好的关系E员工可获得一定的心理满足管理沟通
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考题 单选题以一个员工为中心，称为放射焦点，该员工与其他员工可发生意见沟通关系，而其他员工相互间沟通关系也存在，这种行政沟通的形态是（　　）。A 连串式沟通形态B 循环式沟通形态C 放射式沟通形态D 放射—连串是沟通形态
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考题 问答题简述沟通对员工关系管理的作用？
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考题 单选题企业对员工“洗脑”沟通，从而转变员工观念的方式是()A 绩效管理宣传B 企业文化C 绩效管理动员D 绩效管理评估
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考题 单选题企业应就安全事项建立良好的沟通程序，确保各方之间的良好沟通，包括企业与（）、各级管理者与员工以及员工相互之间的沟通。A 员工B 群众C 行业D 政府机构和相关方
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考题 多选题关于员工关系管理的说法，正确的有（ ）。A员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为，包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系B员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系C员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响D良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段E良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证
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