考题
从事工程建设监理活动，应遵循的准则不包含（ ）。A.守法
B.诚信
C.经济
D.科学
考题
以下哪一项包含了为实施新服务传递给服务转换的信息？（）A、服务选项B、一个服务转换包（STP）C、一个服务设计包（SDP）D、一个服务特许
考题
行政处罚应当遵循的原则不包括以下哪一项？（）A、宽松B、公开C、公正D、合法
考题
以下哪些项目是行政效能及纳税服务投诉管理工作应遵循的原则。（）A、合理分类、优化服务B、专业高效、管理规范C、统一受理、归口办理、限时办结D、属地管理、分级负责
考题
大堂经理作为网点大堂的统筹人，应做好以下哪些工作（）A、负责整个营业网点大堂的管理工作B、网点现场坏境管理C、维护网点正常的营业秩序D、快速妥善地处理客户提出的批评性意见E、监督柜台服务、服务设施及设备运行情况
考题
网点负责人的履职规范中，对本网点日间库、柜员尾箱、空白重要凭证检查应遵循以下哪一项规定？（）A、每周至少开展一次B、每月至少开展一次C、每季至少开展一次D、每半年至少开展一次
考题
广东农信社网点负责人的主要职责中，对网点人员、费用、设施设备的调配和管理体现了以下哪一项职责？（）A、网点资源管理B、网点服务管理C、网点营销管理D、网点现场管理
考题
住院医师培训的管理工作应遵循的六项原则是什么？
考题
公司的服务质量包含以下（）部分。A、电话服务质量B、服务管理C、窗口服务网点服务质量D、现场查勘服务质量
考题
在计划管理工作中，制定目标应遵循的SMART原则不包括（）A、具体的B、可衡量的C、可达成的D、可控的
考题
网点外设配置不包括以下哪一项（）A、打印机B、终端服务器C、终端D、入侵检测软件
考题
以下哪一项不是战略评价应遵循的原则？（）A、风险原则B、价值原则C、择优原则D、公益原则
考题
华夏银行网点服务人员包括（）A、大堂经理B、柜面人员C、营销人员
考题
网点负责人的履职规范中，进行安全检查应遵循以下哪一项规定？（）A、每日进行安全检查B、每周一次进行安全检查C、每月一次进行安全检查D、每季一次进行安全检查
考题
网点负责人的履职规范中，组织规章制度学习和内控案防教育应遵循以下哪一项规定？（）A、每月至少组织一次B、每月至少组织三次C、每月至少组织四次D、每月至少组织五次
考题
以下哪一项人员是网点内控管理工作的第一责任人，对网点的内控管理工作负总责？（）A、柜员B、网点负责人C、保安人员D、客户经理
考题
在途的差错不包含以下哪一项（）。A、待网点回复的差错B、待督导审阅的差错C、待中心处理的差错D、注销的差错
考题
以下哪一项业务不需到原开户网点办理？（）A、密码解锁B、对公账户年检C、对公睡眠户的激活D、未经省联社批准通兑的其他单折业务
考题
以下哪一项，不属于业务处理中心建立完善的应急管理机制应遵循的主要原则（）A、稳妥启动B、服务重点C、加强监督D、有序推进
考题
单选题以下哪一项，不属于业务处理中心建立完善的应急管理机制应遵循的主要原则（）A
稳妥启动B
服务重点C
加强监督D
有序推进
考题
单选题华夏银行网点服务管理工作应遵循的原则不包含以下哪一项（）A
统一领导B
统一标准C
分级管理D
精细服务
考题
单选题广东农信社网点负责人的主要职责中，对网点人员、费用、设施设备的调配和管理体现了以下哪一项职责？（）A
网点资源管理B
网点服务管理C
网点营销管理D
网点现场管理
考题
单选题网点外设配置不包括以下哪一项（）A
打印机B
终端服务器C
终端D
入侵检测软件
考题
单选题网点负责人的履职规范中，对本网点日间库、柜员尾箱、空白重要凭证检查应遵循以下哪一项规定？（）A
每周至少开展一次B
每月至少开展一次C
每季至少开展一次D
每半年至少开展一次
考题
单选题在途的差错不包含以下哪一项（）。A
待网点回复的差错B
待督导审阅的差错C
待中心处理的差错D
注销的差错
考题
单选题以下哪一项人员是网点内控管理工作的第一责任人，对网点的内控管理工作负总责？（）A
柜员B
网点负责人C
保安人员D
客户经理
