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员工业务素质要求，熟练掌握有关制度规定、业务操作流程，具有一定的专业基础和英语基础。
参考答案
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考题
装维人员的业务素质要求有()
A、掌握装维管理流程和专业知识，熟识相关操作和测试流程，具有一定的相关工作经验B、具有较好的工作计划、组织、控制能力，良好的沟通能力和较高的工作效率C、掌握一定的社会学和公共关系学方面的知识，能有效地将这些知识应用于实际工作中D、熟悉联通公司各种套餐价格
考题
报账员岗位基本要求:()。
A.坚持原则，秉公办事，保守秘密，工作责任心强B.熟悉国家法律法规，具有一定的财会知识，具备会计从业资格证书。C.熟练掌握财务报销审批、资金拨付等业务流程和财务管理的相关规定。D.熟悉税务政策及涉税业务的处理流程，及时申报和缴纳各项税费。E.一定要大专以上学历毕业。
考题
个人汽车贷款中操作风险的防范措施有（ ）。A.熟练掌握个人汽车贷款业务的规章制度
B.规范业务操作
C.熟悉关于操作风险的管理政策
D.把握个人汽车贷款业务流程中的主要操作风险点
E.对于关键操作，完成后应做好记录备查
考题
以下对摄像人员的业务素质要求描述错误的是（）A熟悉摄像机的性能，掌握摄像机的各项操作技术B能熟练并稳定操作摄像机的镜头运动C熟练掌握画面构图、摄像布光等摄影技术D摄像时发挥想象力，独立完成工作
考题
《中国石油天然气集团公司员工职业道德规范》规定：员工必须遵守规章制度，执行标准程序，确保（）准确无误，确保业务记录准确清晰。履行工作承诺，严格禁止舞弊、弄虚作假或其他不良行为。A、业务流程B、操作程序C、岗位操作D、岗位流程
考题
业务知识考核包括（）A、《中华人民共和国票据法》《票据管理实施办法》B、《支付结算办法》《支付结算会计核算手续》C、中原银行各类业务操作手册、会计制度、出纳制度D、中原银行现行各项业务制度、办法、流程、规定和业务处理流程E、柜台业务操作流程及风险案例分析F、分行特色业务、分行制度或流程实施细则
考题
临柜业务和产品操作流程设计和制度制定遵循的基本原则中，流程完整是指（）。A、业务和产品临柜操作流程和制度应符合内部控制和劳动组织的基本要求，将临柜操作风险控制到可接受的水平B、业务和产品临柜操作流程应当简洁顺畅，便于柜员操作C、业务和产品临柜操作制度应涵盖业务的各个环节，避免遗漏，并根据业务发展实际适时调整D、以上均不是
考题
临柜业务和产品操作流程设计和制度制定遵循的基本原则中，风险可控是指（）。A、业务和产品临柜操作流程和制度应符合内部控制和劳动组织的基本要求，将临柜操作风险控制到可接受的水平B、业务和产品临柜操作流程应当简洁顺畅，便于柜员操作C、业务和产品临柜操作制度应涵盖业务的各个环节，避免遗漏，并根据业务发展实际适时调整D、以上均不是
考题
判断题业务经理负责网点员工的业务培训，组织员工学习规章制度，定期评估业务流程，并及时向委派机构反馈基层操作风险变化趋势，报告网点重大风险隐患，并就优化制度、流程提出意见与建议。A
对B
错
考题
单选题总行负责制定全行性的（）A
会计制度、核算办法、业务流程、操作手册和实施细则。B
会计制度、管理规定、核算办法、操作手册和实施细则。C
会计制度、管理规定、核算办法、业务流程和实施细则。D
会计制度、管理规定、核算办法、业务流程和操作手册。
考题
单选题临柜业务和产品操作流程设计和制度制定遵循的基本原则中，操作高效是指（）。A
业务和产品临柜操作流程和制度应符合内部控制和劳动组织的基本要求，将临柜操作风险控制到可接受的水平B
业务和产品临柜操作流程应当简洁顺畅，便于柜员操作C
业务和产品临柜操作制度应涵盖业务的各个环节，避免遗漏，并根据业务发展实际适时调整D
以上均不是
考题
单选题综合前端系统高级经办用户是符合《中原银行柜员管理办法（试行）》相关规定，具有较高业务素质和工作责任心、熟悉中原银行会计制度、精通业务且入行时间不少于（）年的正式员工。A
一B
二C
三D
四
考题
多选题零售柜员应具备的基本业务素质包括（）A掌握一定的服务技巧，具有较强的与客户沟通、交流的能力B具有良好的职业道德、敬业精神和较高的职业素质C通过全行统一的零售柜员岗位资格考试，取得上岗证业务技能水平通过考核，达到总行规定的技术等级标准D熟练掌握有关制度规定、业务操作流程，具有一定的专业基础知识和英语基础
考题
多选题合规经理必须熟练掌握邮政金融业务的各项规章制度，熟悉邮政金融业务操作流程，具有较强的（）。A业务能力B分析问题和解决问题C协调能力D管理能力
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