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按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的营销中,以下对价格服务需求的要求,描述正确的是()。

  • A、提供增值服务
  • B、关注价格差异
  • C、要求根据业务量大小制定差别价格或综合其他业务品种提供一揽子优惠
  • D、强调本行社的优势及特色服务,开展一对一营销

参考答案

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考题 对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化,而不是指()需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务。A.差异化服务B.感情营销C.有效沟通D.大厅营销

考题 网点机构随着对客户定位的不同而各有差异,为公司和个人提供各种产品和全面的服务的是( )。 A.全方位网点机构营销渠道 B.专业性网点机构营销渠道 C.高端化网点机构营销渠道 D.零售型网点机构营销渠道

考题 网点机构随着对客户定位的不同而各有差异,为公司和个人提供各种产品和全面的服务的营销渠道是()A:全方位网点机构营销渠道 B:专业性网点机构营销渠道 C:高端化网点机构营销渠道 D:零售型网点机构营销渠道

考题 按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的分阶段营销中,所涉及的营销阶段不包括()。A、建立关系阶段B、巩固关系阶段C、修复关系阶段D、强化关系阶段

考题 对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化,而不是指()需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务。A、差异化服务B、感情营销C、有效沟通D、大厅营销

考题 同一公司同时开展的针对肥胖人群开展的体重管理服务、针对女性乳腺痛危险因素干预服务,针对儿童营养干预服务三个不同需求的客户人群提供营销方案,资源配置也不同。这种营销属于()A、差异营销B、集中营销C、无差异营销D、有偿营销

考题 以下与对中高端客户的服务原则不相符的是:()A、引导客户到VIP服务区或专柜办理业务。B、向客户开展初步营销,根据客户需求向客户推荐或销售各类产品和服务。C、在提供优先优质服务的同时,可将客户信息进行资源共享。D、必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。

考题 顾问式营销顾名思义,就是站在专业角度和客户利益角度,提供专业意见和以及增值服务()A、解决方案B、实惠价格C、一揽子计划D、增值服务

考题 按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的营销中,以下对效率服务需求的操作要求,描述正确的有()。A、内部业务处理要快速便捷B、为重要客户提供特殊的、简化的业务处理绿色通道C、强调本行社的优势及特色服务,开展一对一营销D、提供增值服务E、关注价格差异

考题 按照客户的规定和要求提供产品或服务的营销称为()A、定制营销B、客户营销C、个别营销D、服务营销

考题 按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,以下对网点负责人进行谈判的要求,描述不正确的是()。A、在实际营销过程中,客户的需求往往和银行的制度、业务流程有所冲突,网点负责人要明确告知B、在实际营销过程中,客户的价格预期往往低于银行的收费标准,网点负责人要明确告知C、网点负责人必须清楚地知道自己可以提供什么样的服务,以何种方式提供D、网点负责人要在一次谈判中不断呈现新产品,让客户感觉到本行社服务、产品的性价比和实用性

考题 按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对进行分层营销的要求,描述不正确的是()。A、针对高端客户,可以采取一对一服务策略B、针对潜力客户,可以采取持续服务策略C、针对普通客户,可以采取批量营销策略D、针对对公客户,可以采取持续服务策略

考题 按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,银行与客户之间的谈判所涉及的基本面有()。A、服务B、费用C、合作有效期D、增值业务E、服务人员的安排

考题 按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,可采取的营销方式,不包括()。A、邮件营销B、电话营销C、登门开展营销D、谈判

考题 按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,以下对网点负责人在谈判所应遵循的价格让步的规则,描述不正确的是()。A、不要主动让步B、不做无谓让步C、让步频率不能高,且幅度越来越小,D、让步所涉及的数字切忌越来越精确

考题 按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的营销中,进行高端客户金融需求分析的主要内容不包括()。A、全面、一体化服务需求B、价格服务需求C、效率服务需求D、服务人员安排需求

考题 按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,登门开展营销应注意的要点有()。A、沟通过程中网点负责人要注意客户新的需求变化B、沟通过程中网点负责人要结合本行社的创新产品和业务,提出新的服务方案和合作构想C、网点负责人在市场定位上作战略调整,在现有已形成的客户群体和服务范围,强化自己的优势D、营销要具备特色化,突出他行的产品劣势以证明我社产品的优势E、积极开展知识营销,帮助客户分析

考题 按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,在分层营销策略中,针对高端客户可采用的的营销方式,不包括()。A、可以采取一对一服务策略B、提供上门服务,建立定期拜访机制C、建立与客户的沟通反馈机制D、大力开展捆绑式的职场营销

考题 多选题按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,登门开展营销应注意的要点有()。A沟通过程中网点负责人要注意客户新的需求变化B沟通过程中网点负责人要结合本行社的创新产品和业务,提出新的服务方案和合作构想C网点负责人在市场定位上作战略调整,在现有已形成的客户群体和服务范围,强化自己的优势D营销要具备特色化,突出他行的产品劣势以证明我社产品的优势E积极开展知识营销,帮助客户分析

考题 单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,在分层营销策略中,针对高端客户可采用的的营销方式,不包括()。A 可以采取一对一服务策略B 提供上门服务,建立定期拜访机制C 建立与客户的沟通反馈机制D 大力开展捆绑式的职场营销

考题 单选题按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的分阶段营销中,所涉及的营销阶段不包括()。A 建立关系阶段B 巩固关系阶段C 修复关系阶段D 强化关系阶段

考题 单选题按照客户的规定和要求提供产品或服务的营销称为()A 定制营销B 客户营销C 个别营销D 服务营销

考题 单选题按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的营销中,进行高端客户金融需求分析的主要内容不包括()。A 全面、一体化服务需求B 价格服务需求C 效率服务需求D 服务人员安排需求

考题 单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对进行分层营销的要求,描述不正确的是()。A 针对高端客户,可以采取一对一服务策略B 针对潜力客户,可以采取持续服务策略C 针对普通客户,可以采取批量营销策略D 针对对公客户,可以采取持续服务策略

考题 单选题以下与对中高端客户的服务原则不相符的是:()A 引导客户到VIP服务区或专柜办理业务。B 向客户开展初步营销,根据客户需求向客户推荐或销售各类产品和服务。C 在提供优先优质服务的同时,可将客户信息进行资源共享。D 必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。

考题 单选题按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的营销中,以下对价格服务需求的要求,描述正确的是()。A 提供增值服务B 关注价格差异C 要求根据业务量大小制定差别价格或综合其他业务品种提供一揽子优惠D 强调本行社的优势及特色服务,开展一对一营销

考题 多选题按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,银行与客户之间的谈判所涉及的基本面有()。A服务B费用C合作有效期D增值业务E服务人员的安排