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您的一位同事按照下图对Windows2000WINS客户的TCP/IP属性做了配置当该客户试图连接网络上的其他计算机时，他可能面临着以下哪些故障（）
- A、他将无法用主机名连接远程网段上的其他计算机
- B、他将无法用主机名连接本网段上的其他计算机
- C、他将无法在网络上运行任何NetBIOS应用程序
- D、以上都不对
参考答案
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考题
你和公司的一位同事在与客户交谈时，你的同事无意中向客户透露了一些公司的机密，此时，你会（ ）。A．先不动声色，回去向领导汇报此事B．想办法把话题岔开C．先不着急，回公司后与同事协商如何挽回损失D．用眼神、手势等方法暗示同事别再说了
考题
在网点，由于上一位客户办理的业务很复杂，客户已经等了40分钟，这时，柜员如果面对客户的表达，你认为最恰当的说法是( )。A、对不起，耽误您时间了B、不怨我，哪位客户填单太慢了C、您好，感谢您40分钟的耐心等待D、实在抱歉，都怨我，我给您鞠个躬吧
考题
在网点，由于上一位客户办理的业务很复杂，某客户已经等了40分钟，面对该客户，你认为最恰当的说法是( )。A.对不起，耽误您时间了B.不怨我，刚才那位客户填单太慢了C.您好，感谢您40分钟的耐心等待D.实在抱歉，都怨我，我给您鞠个躬吧
考题
一位同事问您,在为网络上的主机分配TCP／IP地址时,最重要的因素是什么他对影响子网掩码的因素特点感兴趣那么,在定义子网掩码时,应该考虑的最重要的因素是下列哪一些()
A.网络中默认网关的数目B.每个网段中主机的数目C.域控制器所使用的操作系统D.网络的数目
考题
您的一位同事按照下图对Windows2000WINS客户的TCP／IP属性做了配置()当该客户试图连接网络上的其他计算机时,他可能面临着以下哪种故障(请选择所有正确选项)()
A.他将无法用主机名连接远程网段上的其他计算机B.他将无法用主机名连接本网段上的其他计算机C.他将无法在网络上运行任何NetBIOS应用程序D.以上都不对
考题
您正用电话去约一位客户以安排拜访时间,总机小姐把您的电话,转给他的秘书小姐,秘书问您有什么事,您应该:()
A、告诉她您希望和他商谈B、告诉她这是私事C、向她解释您的拜访将带给他莫大的好处D、告诉她您希望同他讨论您的产品
考题
下图中第23条记录是某客户机收到的TCP报文，从结果中可以看出该客户机的 IP地址为（29），A.218.30.66.266B.219.245.67.39C.219.245.67.185D.219.245.67.193
考题
下图中第23条记录是某客户机收到的TCP报文，从结果中可以看出该客户机的 IP地址为__（29）__，该TCP报文是__（30）__。A.218.30.66.266B.219.245.67.39C.219.245.67.185D.219.245.67.193
考题
您公司有一个名为PassGuide.com的Active Directory域服务（AD DS）域，使用Active Directory集成的DNS。您在一台运行Windows 7的计算机上部署Key Management Service（KMS）。您需要确保运行Windows 7的客户端计算机能够找到KMS主机并执行激活。您应该执行哪两项操作？（）A、部署一个Windows Server 2008 KMS主机B、授权KMS服务器对_vlmcs._tcp.PassGuide.com DNS记录的授权完全控制权限C、授权KMS服务器对_msdcs._tcp.PassGuide.com DNS区域上的完全控制权限D、创建并部署一个GPO防火墙规则，允许通过客户端计算机上的TCP端口1688的RPC通信
考题
您向一位客户提出一个巧妙问题，但客户说她不感兴趣。您应当如何回应？（）A、感谢客户光临建设银行。说：“您以后有理财需求，希望能考虑建设银行”，然后热情送别B、试图推荐另一个产品C、进一步向客户介绍您想推荐的产品或服务D、以上都是
考题
一位担任项目经理的同事请您帮助管理某个项目，您发现，由于这位同事的技能低于项目要求，故项目没有得到充分的管理。您应当做些什么（）A、在不告知顾客的情况下帮忙管理项目B、帮助管理该项目经理缺乏技能的项目领域C、阐明事情完全由该项目经理负责D、建议该项目经理与其顶头上司讨论问题
考题
一位同事正在为您的客户的竞争对手运作一个项目。由于遇到了技术难题，这位同事的项目面临风险。您手头有一份来自您客户的文件，上面有敏感的技术信息。很可能对这位同事有帮助。您会与这位同事共享这份文件吗？（）A、是的，我将这份文件视为所学课程的一部分，将会提高我的专业水平。B、不，该文件属业主所有，必须保密C、是的，有责任帮助公司和同事D、不，这会妨碍其他项目经理的工作。
考题
在网点，由于上一位客户办理的业务很复杂，某客户已经等了40分钟，面对该客户，你认为最恰当的说法是（）。A、对不起。耽误您时间了B、不怨我，刚才那位客户填单太慢了C、您好，感谢您40分钟的耐心等待D、实在抱歉，都怨我，我给您鞠个躬吧
考题
多选题您公司有一个名为PassGuide.com的Active Directory域服务（AD DS）域，使用Active Directory集成的DNS。您在一台运行Windows 7的计算机上部署Key Management Service（KMS）。您需要确保运行Windows 7的客户端计算机能够找到KMS主机并执行激活。您应该执行哪两项操作？（）A部署一个Windows Server 2008 KMS主机B授权KMS服务器对_vlmcs._tcp.PassGuide.com DNS记录的授权完全控制权限C授权KMS服务器对_msdcs._tcp.PassGuide.com DNS区域上的完全控制权限D创建并部署一个GPO防火墙规则，允许通过客户端计算机上的TCP端口1688的RPC通信
考题
多选题一位同事问您，在为网络上的主机分配TCP/IP地址时，最重要的因素是什么他对影响子网掩码的因素特点感兴趣那么，在定义子网掩码时，应该考虑的最重要的因素是下列哪一些（）A网络中默认网关的数目B每个网段中主机的数目C域控制器所使用的操作系统D网络的数目
考题
单选题您的一位同事按照下图对Windows2000WINS客户的TCP/IP属性做了配置当该客户试图连接网络上的其他计算机时，他可能面临着以下哪些故障（）A
他将无法用主机名连接远程网段上的其他计算机B
他将无法用主机名连接本网段上的其他计算机C
他将无法在网络上运行任何NetBIOS应用程序D
以上都不对
考题
单选题对于客户关于理赔方面的咨询，如果由于承保柜员的知识有限，不能当场解答客户提出的疑问时，不应使用以下话术（）A
对不起，您的问题比较特殊，我需要咨询一下，请您稍等，我询问后给您回复，好吗B
对不起，您这个问题不属于我的工作内容，您咨询一下那边理赔部的同事吧C
对不起，我现在无法给您一个确切的答复，请您留下联系方式，我帮您转交理赔部的同事联系您，可以吗D
对不起，我暂时无法给您答复，您请稍等，我请专业的理赔人员过来给您解释，您看好吗
考题
单选题假定您在使用TCP/IP作为网络协议的Windows2000计算机上工作您需要知道该机器的IP地址当您打开TCP/IP属性对话框时，您发现该计算机已设置为如下图所示的方式获取IP地址您将使用以下哪个选项来查找该计算机的IP地址（）A
在命令行使用ipconfig命令B
在TCP/IP属性对话框中点击“高级”C
右击“本地连接”，点击“IP地址”选项D
在计算机BIOS中检查IP地址作用域
考题
单选题您向一位客户提出一个巧妙问题，但客户说她不感兴趣。您应当如何回应？（）A
感谢客户光临建设银行。说：“您以后有理财需求，希望能考虑建设银行”，然后热情送别B
试图推荐另一个产品C
进一步向客户介绍您想推荐的产品或服务D
以上都是
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