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某企业为客户提供特定的计算机软件和网络服务,帮助客户管理其订货、支付等采购事务,从关系营销角度看,这一做法属于()的关系管理。
- A、第一层次
- B、第二层次
- C、第三层次
- D、第四层次
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企业与顾客之间的关系可分为依次递进的三个层次,即( )。
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考题
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财务层次B
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非结构层次
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