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为了满足消费需求,企业应了解和认识消费需求的哪些基本问题?
参考答案
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考题
企业对消费者的责任包括()
A、向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任。B、企业应尊重消费者的知情权和自由选择权。C、企业应该通过各种途径了解消费者的需求,利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新,最大限度地满足消费者的需求。D、 企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息。
考题
企业要想更好地发展,就必须了解消费者的喜好,只要抓住了消费者的“胃口”,也就找到了企业成功的法宝。企业应该从( )来分析,从而了解消费者。A.消费细分
B.消费动机
C.消费者未满足需求
D.市场细分
考题
企业认真做好消费者的公关工作,就是要树立“消费者是朋友”的思想,不仅要满足消费者物质消费的需求,还要满足消费者()等精神方面的需求,从而达到经济效益和社会效益的统一。A信息知晓的需求B情感的需求C选择的需求D表达的需求E参与的需求
考题
企业若要提高设计开发计划中的设计命中率,就必须()。A、了解消费者真正需求,同时拥有优秀设计团队B、了解消费者真正需求,同时拥有优秀管理团队C、了解消费者真正需求,同时拥有优秀技术团队D、了解消费者真正需求,同时拥有优秀销售团队
考题
客户维系的原则有()A、重视客户沟通、满足客户需求、刺激客户消费、企业效益优先B、满足客户需求、刺激客户消费、企业效益优先C、重视客户沟通、刺激客户消费、企业效益优先D、重视客户沟通、满足客户需求、企业效益优先
考题
卷烟市场信息采集不包括()。A、收集市场环境信息,了解卷烟营销环境B、采集消费者行为和消费者偏好信息,了解消费者的现实需求和潜在需求C、采集终端动销信息,了解社会需求满足情况D、依据市场规划制定货源方面的管理规划
考题
企业的上述任务和作用是相互联系和统一的,其中心是最大限度地(),以实现现代企业生产经营管理的根本目的。A、满足于消费者日益增长的物质和文化生活的需求B、满足日益增长的生产需求C、满足日益增长的消费需求D、满足日益增长的基础需求
考题
销售渠道的目标是满足消费者的需求和期望,许多网络营销企业都选择最快的快递服务公司来投递自己的包裹。这是为了()。A、满足消费者的特殊消费习惯B、减少消费者等待的时间C、满足消费者的信息需求D、为消费者提供售后服务
考题
多选题企业认真做好消费者的公关工作,就是要树立“消费者是朋友”的思想,不仅要满足消费者物质消费的需求,还要满足消费者()等精神方面的需求,从而达到经济效益和社会效益的统一。A信息知晓的需求B情感的需求C选择的需求D表达的需求E参与的需求
考题
问答题为了更好地满足消费需求,企业必须认识并准确解答关于需求的6个问题,分别是什么?
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