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“小姐，你的记忆的确很好，这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的，服装的潮流是轮回的，如今又有了这种颜色回潮的迹象。”这种处理异议的策略叫（）。
- A、转折处理法
- B、转化处理法
- C、委婉处理法
- D、反驳处理法
参考答案
更多 ““小姐，你的记忆的确很好，这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的，服装的潮流是轮回的，如今又有了这种颜色回潮的迹象。”这种处理异议的策略叫（）。A、转折处理法B、转化处理法C、委婉处理法D、反驳处理法” 相关考题
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某人开始时说：“你的这个意见很好，我想大家大都会同意。”但是，他接着又说：“你的这个意见很好，我想没有谁不会不同意的。”( )。A．该人同意这个意见B．该人反对这个意见C．大家都不反对这个意见D．该人说话前后矛盾，无法判断大家的意思
考题
王力正在向一名顾客推销沙发。在做一系列的努力引发顾客的兴趣后，他决定进一步激发顾客的购买欲望。双方展开了一场心理战。顾客抱怨沙发的沙发的颜色过时了。王力毫不紧张，答道：“您的记忆力的确很好，这种颜色几年前已经流行过时了。如今，又有了这种颜色回潮的迹象。”顾客想了想后，对王力的态度明显好转。王力抓住这一有利时机，对顾客说：“先生，现在你如果花几分钟把购买手续办一下的话，这套沙发就是您的了。我们会在最短的时间内吧它给您送到家里去。”孤儿犹豫了一下，便点了点头。王力所使用的是哪种建议成交法？有哪些优点？
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①坦普尔小姐：“早饭烧得很糟糕，学生们都咽不下去。我不敢让她们一直饿肚子。” ②“如果事实与现在你说的相符，我们会公开澄清对你的诋毁。对我来说，现在你已经清白了。” ③坦普尔小姐很好，很聪明，她在其余的人之上，因为懂得比她们多得多。 从以上坦普尔（又译谭波儿）小姐的描述中，你可以看出她具备哪些可贵品质？（）A、善待学生、公正、聪慧B、温柔、善良C、慷慨、美丽D、平等、友爱
考题
电话预约装机用语，下面正确的是（）A、“您好！我是济南电信客服经理XX，请问您是X先生/女士吗？”B、“你好！我是电信装机的，你是X老师吗”C、“你是XXX老师吗？我是电信装机的”D、“请问您是X先生/女士吗？我是济南电信客服经理XX。”
考题
如果客户属于猫头鹰类型，那么下面销售员哪句话最符合他们的个性（）。A、"我已经久仰您的大名，您在这一行是权威"B、"我想您是这个项目的决策人"C、"我非常同意您的观点，这是十分的恰当"D、"我感觉您是一个非常开朗的人"
考题
王力正在向一名顾客推销沙发。在做一系列的努力引发顾客的兴趣后，他决定进一步激发顾客的购买欲望。双方展开了一场心理战。顾客抱怨沙发的沙发的颜色过时了。王力毫不紧张，答道：“您的记忆力的确很好，这种颜色几年前已经流行过时了。如今，又有了这种颜色回潮的迹象。”顾客想了想后，对王力的态度明显好转。王力抓住这一有利时机，对顾客说：“先生，现在你如果花几分钟把购买手续办一下的话，这套沙发就是您的了。我们会在最短的时间内吧它给您送到家里去。”孤儿犹豫了一下，便点了点头。王力用的事哪种处理顾客异议的方法？有哪些特点？
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问答题在商场中，一名推销员正在向一位年轻的女士推销一套服装。这位女士很喜欢这套服装的设计和款式，但认为这套服装的颜色已经过时了。这名推销员很清楚今年服装颜色的流行趋势。顾客显然不太了解今年的潮流。这名推销员没有指责顾客不懂潮流，而是微笑地说：“小姐，你的记忆力的确很好，这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的，服装的潮流是轮回的，如今又有了这种颜色重新流行的迹象。”听完这番话，这名女士欣然买下了这套衣服。销售人员在处理顾客异议时应注意哪些方面？
考题
问答题根据下面提供的信息回答第73 -74题。陶行知当校长时，有一天看到一个学生用泥块砸自己班上的同学时，当场喝止他，并令他放学后到校长室去。放学后，陶行知来到校长室，这个学生已经等在门口了，一见面，陶行知掏出一块糖给他，说：“这是奖给你的，因为你按时来到了这里，而我却迟到了。”学生诧异地接过糖，陶行知又掏出一块糖放到他手里，说：“我让你住手你就住手了，这说明你很尊重我，这块糖奖励给你对我的尊重。”那个同学更惊异了，陶行知又掏出第三块糖塞到他手里，说：“我调查过了，你用泥块砸那些男生，是因为他们欺负女生，你砸他们，说明你很有正义感。”那个同学感动极了，他留着泪后悔地说：“校长，我错了，我也不应该动手。”陶行知随即掏出第四块糖塞到他手里，说：“你已经认识到自己的错误了，我的糖也用完了，我们的谈话也结束吧！”陶行知的做法体现了哪些德育原则？
考题
问答题在商场中，一名推销员正在向一位年轻的女士推销一套服装。这位女士很喜欢这套服装的设计和款式，但认为这套服装的颜色已经过时了。这名推销员很清楚今年服装颜色的流行趋势。顾客显然不太了解今年的潮流。这名推销员没有指责顾客不懂潮流，而是微笑地说：“小姐，你的记忆力的确很好，这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的，服装的潮流是轮回的，如今又有了这种颜色重新流行的迹象。”听完这番话，这名女士欣然买下了这套衣服。该推销员采取了何种处理顾客异议的方法？
考题
问答题陶行知当校长时，有一天看到一个学生用泥块砸自己班上的同学，就当场喝止他，并令他放学后到校长室去。放学后，陶行知回到校长室，这个学生已经等在门口了，一见面，陶行知掏出一块糖给他，说：“这是奖给你的，因为你按时来到了这里，而我却迟到了。”学生惊异地接过糖，陶行知又掏出一块糖放到他手里，说：“我让你住手你就住手了，这说明你很尊重我，这块糖奖励你对我的尊重。”那个同学更惊异了，陶行知又掏出第三块糖塞到他手里，说：“我调查过了，你用泥块砸那些男生，是因为他欺负女生，你砸他们，说明你很有正义感。”那个同学感动极了，他流着泪后悔地说：“校长，我错了，我也不应该动手。”陶行知随即掏出第四块糖塞到他手里，说：“你已经认识到自己的错误了，我的糖也用完了，我们的谈话也结束吧!”德育过程的规律有哪些？
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问答题育才小学校长陶行知在校园看到男生王友用泥块砸自己班上的男生，当即斥责了他，并令他放学时到校长室里去。 放学后，陶行知来到校长室，王友已经等在门口准备挨训了。可一见面，陶行知却掏出了一块糖果送给他，并说这是奖给你的，因为你按时来到这里，而我却迟到了。”王友惊疑地接过糖果。随之，陶行知又掏出一块糖果放到他手里，说：“这块糖也是奖给你的，因为当我不让你再 打人时，你立即就住手了，这说明你尊重我，我应该奖你。”王友更惊疑了，他眼睛睁得大大的。 陶行知又掏出第三块糖果塞到王友手里，说我调查过了，你用泥块砸那些男生，是因为他们不守游戏规则，欺负女生；你砸他们，说明你很正直善良，有跟坏人作斗争的勇气，应该奖励你啊！”王友感动极了，他流着眼泪后悔地说道陶……陶校长，你……你打我两下吧！我错了，我砸的不是坏人，而是自己的同学呀！……” 陶行知满意地笑了，他随即掏出第四块糖果递过去，说因为你正确地认识了错误，我再奖给你一块糖果，可惜我只有这一块糖了，我的糖完了，我看我们的谈话也该完了吧！”说完，就走出了校长室。 陶行知先生的做法符合哪些德育原则？请具体分析。
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问答题陶行知当校长时，有一天看到一个学生用泥块砸自己班上的同学，就当场喝止他，并令他放学后到校长室去。放学后，陶行知回到校长室，这个学生已经等在门口了，一见面，陶行知掏出一块糖给他，说：“这是奖给你的，因为你按时来到了这里，而我却迟到了。”学生惊异地接过糖，陶行知又掏出一块糖放到他手里，说：“我让你住手你就住手了，这说明你很尊重我，这块糖奖励你对我的尊重。”那个同学更惊异了，陶行知又掏出第三块糖塞到他手里，说：“我调查过了，你用泥块砸那些男生，是因为他欺负女生，你砸他们，说明你很有正义感。”那个同学感动极了，他流着泪后悔地说：“校长，我错了，我也不应该动手。”陶行知随即掏出第四块糖塞到他手里，说：“你已经认识到自己的错误了，我的糖也用完了，我们的谈话也结束吧!”
陶行知的做法体现了哪些教育原则？
考题
问答题材料： 陶行知当校长时，有一天看到一个学生用泥块砸自己班上的同学，当场喝止他，并令他放学到校长室去。放学后，陶行知来到校长室，这个学生已经等在门口了。一见面，陶行知掏出一块糖给他，说：“这是奖给你的，因为你按时来到了这里，而我却迟到了。”学生惊异地接过糖，陶行知又掏出一块糖放到他手里，说：“我让你住手你就住手了，这说明你很尊重我，这块糖奖励给你对我的尊重。”那个同学更惊异了，陶行知又掏出第三块糖塞到他手里，说：“我调查过了，你用泥块砸那些男生，是因为他们欺负女生，你砸他们，说明你很有正义感。”那个同学感动极了，他流着泪后悔地说：“校长，我错了，我也不应该动手。”陶行知随即掏出第四块糖塞到他手里，说：“你已经认识到自己的错误了，我的糖业用完了，我们的谈话也结束吧！”问题：(1)陶行知的做法体现了哪些德育原则？(2)材料体现的德育过程的基本规律有哪些？
考题
问答题材料：陶行知当校长时，有一天看到一个学生用泥块砸自己班上的同学，就当场喝止他，并让他放学后到校长室去。放学后，陶行知回到校长室，这个学生已经等在门口了。一见面，陶行知使掏出一块糖给他，说：“这是奖给你的，因为你按时来到了这里，而我却迟到了。”学生惊异地推过糖，向行知又掏出一块糖放到他手里，说：“我让你住手你就住手了，这说明你很尊重我，这块糖奖励你对我的尊重。”那个学生更惊异了，陶行知又掏出第三块糖塞到他手里，说：“我调查过了，你用泥块砸那些男生，是因为他们欺负女生，你砸他们，说明你很有正义感。”那个学生感动极了，他流着泪后悔地说：“校长，我错了，我也不应该动手。”陶行知随即掏出第四块糖塞到他手里，说：“你已经认识到自己的错误了，我的糖也用完了，我们的谈话也结束吧！”问题：陶行知的做法体现了哪些德育原则？请结合材料加以分析。（18分）
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