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最高层次的顾客纽带是（）

  • A、认知纽带
  • B、认同纽带
  • C、关系纽带
  • D、群体纽带
  • E、倡导纽带

参考答案

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考题 最高层次的顾客纽带是()。 A.认知纽带B.认同纽带C.关系纽带D. 群体纽带E 倡导纽带
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考题 超级市场的目标市场是（）。A、高中档顾客B、普通大众C、流动顾客D、各个消费层次的顾客
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考题 百货商店的目标市场是（）。A、高中档顾客B、普通大众C、流动顾客D、各个消费层次的顾客
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考题 网络顾客服务的内容主要包括顾客服务与顾客纽带和（）A、顾客联系B、顾客交流C、顾客服务的层次D、顾客服务的关系
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考题 潜在产品层次是在延伸产品层次之外，由企业提供能满足顾客（）的产品层次。
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考题 最高层次的网络顾客的需求是（）。A、接触公司人员B、了解公司产品C、了解整个过程D、需要公司帮助解决问题
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考题 产品和服务能给顾客带来新鲜、兴奋感觉，这属于顾客满意的（）。A、满足层次B、新奇层次C、解脱层次D、惊喜层次
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考题 产品和服务可以给顾客带来积极的体验，这属于顾客满意的（）。A、满足层次B、新奇层次C、愉快层次D、惊喜层次
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考题 商圈是指商店吸引其顾客的地理区域，其中顾客密度最高，每个顾客的平均购货量也最高的是（）。A、邻近商圈B、外围商圈C、边际商圈D、以上都不是
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考题 高层次的顾客纽带是（）。A、认知纽带B、认同纽带C、关系纽带D、群体纽带E、倡导纽带
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考题 关于顾客价值，以下哪种说法是正确的（）A、顾客价值是企业导向，而不是顾客导向B、顾客价值是顾客比较客观的判断个人感知C、顾客价值是静态的D、顾客价值是多层次的，因为不同的人有不同的感知
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考题 填空题在产品层次是在延伸产品层次之外，由企业提供能满足顾客（）的产品层次。
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考题 填空题潜在产品层次是在延伸产品层次之外，由企业提供能满足顾客（）的产品层次。
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考题 单选题产品和服务可以给顾客带来积极的体验，这属于顾客满意的（）。A 满足层次B 新奇层次C 愉快层次D 惊喜层次
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考题 单选题超级市场的目标市场是（）。A 高中档顾客B 普通大众C 流动顾客D 各个消费层次的顾客
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考题 单选题高层次的顾客纽带是（）。A 认知纽带B 认同纽带C 关系纽带D 群体纽带E 倡导纽带
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考题 单选题关于顾客价值，以下哪种说法是正确的（）A 顾客价值是企业导向，而不是顾客导向B 顾客价值是顾客比较客观的判断个人感知C 顾客价值是静态的D 顾客价值是多层次的，因为不同的人有不同的感知
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考题 单选题最高层次的网络顾客的需求是（）。A 接触公司人员B 了解公司产品C 了解整个过程D 需要公司帮助解决问题
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考题 单选题产品和服务能给顾客带来新鲜、兴奋感觉，这属于顾客满意的（）。A 满足层次B 新奇层次C 解脱层次D 惊喜层次
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