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在主动服务的过程中发现门诊部有一个电话不能正常使用,主叫时提示:嘟嘟嘟的响声,该怎么解决?


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考题 在固定电话使用过程中,出现下列哪些情况开始计算通话时间()。 A、拨打对方固定电话后听到提示语音“您拨打的用户忙,,”B、发送传真时听到传真机“叽-咕咕”握手音,还没按发送键C、拨打企业总机号码,提示“请直接拨分机号,查号请,”D、拨打对方固定电话后听到急促的“嘟嘟”提示语音

考题 用户申请 800 业务时,由运营商核配 800 电话号码,当主叫用户使用 800 业务时,即可接通由被叫用户在申请时指定的电话,对( )。A.主叫用户收取话费,被叫用户免收话费B.主叫用户免收话费,由被叫用户集中付费C.主叫用户和被叫用户均收取话费D.主叫用户和被叫用户均免收话费

考题 你是一个巡查的民警,在巡查的过程中,发现路边有一个神志不清的老人,你前去问他问题,他都答非所问,无法正常沟通,你怎么处理?

考题 你在一个著名论坛看到一个帖子对你部门的服务提出批评,说是提出的问题很久都得不到解决,咨询电话也无人接听,如果你是这个部门的负责人,你会怎么解决?

考题 在主动服务的过程中发现门诊部有一台电脑不能正常上网,我们在实际中应该怎么解决呢?

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考题 我的手机处于睡眠状态或假关机状态,主叫客户拨打我的手机,听系统播放的提示音时,主叫会产生电话费吗?

考题 集团彩铃就是客户在给员工拨打移动电话时,客户听到的提示接通的响铃声音不再是“嘟、嘟”的单调声音,而是变成()等集团个性化的录音。A、音乐B、歌曲C、语音D、对话

考题 一个正常的主叫UE12.2k电话信令流程是什么?

考题 虚拟网在省外无法主叫,提示嘟嘟嘟的声音,该如何处理?()A、先查询虚拟网是否有省际漫游主叫权限,如正常的,可建议用户手动输入号码拨打测试,如还不行,建议换机测试。B、虚拟网数据同步C、智能网平台产品D、提单处理

考题 家庭亲情网已开通,短号主叫所有网内成员均忙音提示嘟嘟声,长号主叫正常,请操作()。A、HLR同步B、程控功能同步C、亲情网数据同步D、智能网平台产品同步

考题 有个用户的计算机不能连接到中心的SQLSERVER2000上,在检测过程中发现这个计算机的网络功能正常。而且其它用户能正常连接到SQLSERVER2000,下面的()工具有助于诊断和解决该问题。A、SERVER NETWORK Utility(服务器网络工具)B、EnterpriseC、Profile(使用profile控制用户的权限)D、Query AnAlyzer(查询分析器)

考题 客户在柜台签约电话银行成功后,需在五天内通过主叫电话激活方可使用电话银行的相关服务。

考题 被叫侧业务。当被叫侧网络不能确认主叫号码的情况下,或主叫以匿名身份向被叫发起呼叫时,被叫AS可以主动选择拒绝接听来电,并给主叫响应一个错误消息,以提示被叫拒绝主叫发起的匿名呼叫。

考题 当主叫用户拨完被叫号码后,若听到“嘟、嘟、嘟…...”的短促音(响0.35s、断0.35s),此信号音是()。A、拨号音B、回铃音C、忙音D、长途电话通知音

考题 主叫A拨打彩铃用户B,在被叫B呼转到号码C的情况下,主叫A会听到以下哪种铃音?()A、普通嘟嘟音B、被叫彩铃音C、主叫彩铃音D、如果C为彩铃用户,则为C用户彩铃音;否则为普通嘟嘟音

考题 中国移动用户激活呼叫等待功能后,当第三方打入电话,系统向第三方和激活呼叫等待方分别送()。A、振铃音和振铃音B、嘟、嘟提示音和嘟、嘟提示音C、振铃音和嘟、嘟提示音D、嘟、嘟提示音和振铃音

考题 国内某局用户投诉:有时会出现主叫用户拨打电话后,主叫“嘟”的一声自动挂断,且屏幕出现网络繁忙,但是被叫确有非常短暂的振铃,并显示主叫号码。请问如何排查,问题原因,解决方法?

考题 在HLR异常时,该HLR的用户可以()A、做被叫但不能做主叫B、能做主、被叫C、做主叫但不能做被叫D、不能做主、被叫

考题 用户申请800业务时,由运营商核配800电话号码,当主叫用户使用800业务时,即可接通由被叫用户在申请时指定的电话,对()。A、主叫用户收取话费,被叫用户免收话费B、主叫用户免收话费,由被叫用户集中付费C、主叫用户和被叫用户均收取话费D、主叫用户和被叫用户均免收话费

考题 在接听电话的过程中发现客人身体不适,怎么办?

考题 问答题国内某局用户投诉:有时会出现主叫用户拨打电话后,主叫“嘟”的一声自动挂断,且屏幕出现网络繁忙,但是被叫确有非常短暂的振铃,并显示主叫号码。请问如何排查,问题原因,解决方法?

考题 判断题客户在柜台签约电话银行成功后,需在五天内通过主叫电话激活方可使用电话银行的相关服务。A 对B 错

考题 问答题一个正常的主叫UE12.2k电话信令流程是什么?

考题 多选题在固定电话使用过程中,出现下列哪些情况开始计算通话时间?()A拨打对方固定电话后听到提示语音“您拨打的用户忙……”B发送传真时听到传真机“叽-咕咕”握手音,还没按发送键C拨打单位总机号码,提示“请直接拨分机号,查号请…”D拨打对方固定电话后听到急促的“嘟嘟”提示语音