网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
有效的顾客服务战略立足于()。
- A、深刻理解顾客对服务的需要
- B、产品的研究与开发
- C、调查研究
- D、行业传统
参考答案
更多 “有效的顾客服务战略立足于()。A、深刻理解顾客对服务的需要B、产品的研究与开发C、调查研究D、行业传统” 相关考题
考题
战略专家克尼奇·欧米说:“战略始于顾客,顾客决定产品。成功的战略是要找到更新的、更有效的方法去满足顾客的需求。”这充分体现了组织发展规律中的哪个规律()。
A.产品质量保证规律B.利益导向发展规律C.以资源为本的规律D.服务至上、顾客为本规律
考题
当一个企业面向某一特定的目标市场开展生产经营和服务活动,以期能比竞争对手更有效地为特定目标顾客群服务时,此企业采用的竞争战略是( )。A.成本领先战略
B.产品差异化战略
C.集中战略
D.一体化战略
考题
多选题搞好就业服务工作应当依据的指导思想是()。A就业服务要立足于社会B就业服务要立足于市场C就业服务要立足于经济D就业服务要立足于人
热门标签
最新试卷