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培训项目流程实施过程中，培训服务环节的工作主要是（）。

  • A、为培训师服务；
  • B、为学员服务；
  • C、处理突发事件；
  • D、创造学习环境。

参考答案

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考题 培训项目流程实施过程中的关键控制点，其中培训服务环节需要开展（）等工作。A、为培训师服务B、为学员服务C、处理突发事件D、组织考试
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考题 判断题学员性格不同，课堂上表现各异。在培训过程中，培训师要注意观察，适时适当沟通，使每位学员在宽松和谐的环境中积极投入学习。A 对B 错
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考题 多选题培训项目流程实施过程中，培训服务环节的工作主要是（）。A为培训师服务；B为学员服务；C处理突发事件；D创造学习环境。
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考题 多选题培训项目流程实施过程中，培训实施计划与培训模块设计环节需要开展（）等主要工作。A组织培训师集体备课；B培训师共同设计教学形式；C培训师共同确定模块内容、课时量、考核内容及方式；D教材、讲义、课件的选制与交流。
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考题 单选题（）包括为培训师服务、为学员服务、处理突发事件、创建学习环境。A 培训监控B 培训环境C 培训服务D 培训控制
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考题 多选题在培训过程中，学员对培训师的培训出现抵触情绪，培训师应该（）A强制学员服从B了解原因，认真整改C加强与学员的沟通与交流D安抚学员情绪，适应学员
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