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（请给出正确答案）
ABIS单折柜台渠道口头挂失解挂业务只能在（）办理。
- A、原挂失网点
- B、任意网点
- C、开户网点
- D、一级分行辖内任一营业网点
参考答案
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考题
关于挂失解挂业务,下列说法正确的是()
A、特殊解挂手续只能在支行营业部办理B、个人客户确因特殊理由急需钱款(如个人客户重病)可办理特殊解挂手续C、我行办理的挂失业务为凭证及支付渠道挂失，而非对客户账户进行止付D、重置凭证密码时，该凭证密码的状态可为正常，也可为已挂失
考题
以下挂失业务操作正确的是（）A、口头挂失5天后，系统自动对其解挂B、活期一本通解挂结清可启动1161交易选择解挂结清功能C、银行卡挂失手续费在挂失后系统将连动5126交易收取D、口头挂失后不需进行解挂处理即可直接书面挂失E、口头挂失的解挂必须回原开户所办理
考题
下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。A、办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。B、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。C、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。D、通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
考题
单选题挂失解挂是，以下说法正确的是（）.A
挂失序号为15为数字组成B
通过电话银行渠道进行的挂失都默认为口头挂失C
解口挂是只需凭身份证办理，无须输入支取方式及密码D
解挂可在7天后办理，系统7天后不自动解挂
考题
多选题柜台经理每月负责对本网点挂失、解挂及冻结业务的（）方面进行检查。A查阅挂失底卡联是否专夹保管，与“7118客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询的内容进行核对，检查是否所有挂失业务均在系统中进行了处理。B通过抽查传票，检查柜台人员在为客户办理解挂时，是否坚持7日后解挂的规定。C通过抽查传票检查密码解挂是否由客户本人办理。D通过观察柜台人员操作流程，柜台人员在办理挂失、冻结时，是否先在系统中进行处理，再签发回执。
考题
多选题以下挂失业务操作正确的是（）A口头挂失5天后，系统自动对其解挂B活期一本通解挂结清可启动1161交易选择解挂结清功能C银行卡挂失手续费在挂失后系统将连动5126交易收取D口头挂失后不需进行解挂处理即可直接书面挂失E口头挂失的解挂必须回原开户所办理
考题
单选题下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。A
办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。B
口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。C
口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。D
通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
考题
多选题下列有关口头挂失业务的说法正确的是（）。A口头挂失五天后失效，客户须于五日内到开户行办理正式的书面挂失B口头挂失转书面挂失，不需做口头挂失解挂，直接办理书面挂失即可C一卡通、存折、存单口头挂失可通过柜面或自助渠道办理D口头挂失次日后可再次挂失，失效日期为再次挂失日后顺延五天
考题
单选题ABIS单折柜台渠道口头挂失解挂业务只能在（）办理。A
原挂失网点B
任意网点C
开户网点D
一级分行辖内任一营业网点
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