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客户经理在运用()方法寻找客户时,应注意判断资料与信息的可靠性及时效性。

  • A、逐户确定法
  • B、客户自我推介法
  • C、拓展熟识人群法
  • D、资料查阅法

参考答案

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考题 客户经理在运用()方法寻找客户时,应注意判断资料与信息的可靠性及时效性。A.逐户确定法B.客户自我推介法C.拓展熟识人群法D.资料查阅法

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考题 华夏银行客户经理在进行外部营销推介产品及服务时不可以()A、对银行综合信息进行介绍B、收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件C、推介银行产品D、寻找和开拓客户资源

考题 客户经理在预约时应诚恳与客户商量,尊重()的“时间优先选择权”。A、客户经理B、客户C、公司

考题 理财客户经理在与客户沟通时需了解的信息包括事实性信息、判断性信息和推断性信息。

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考题 关于顶级客户维护,要加强公私联动营销和维护,主要包括()。A、明确对公业务部门在顶级客户维护方面的职责,将公、私资金流动频繁的顶级客户的维护工作列入对公业务部门的考核B、对公业务部门要利用对公业务优势资源,实行联动维护,支持属地客户经理开展维护及营销工作C、加强协作,对公客户经理与属地客户经理之间应相互提供客户信息D、对公客户经理与属地客户经理之间应及时反馈客户的资金运用与流向,共同寻找客户企业与个人账户间资金的流动规律,掌握客户的金融资产变动情况

考题 按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的职责中,客户经理应注意收集并上报的信息资料,不包括()。A、客户经营情况及客户意见B、行业动态C、网点突发事件D、同业竞争对手情报

考题 在开展客户价值分析时,客户经理应注意事项中不包括()A、必须定期(每月或每季度)对客户价值进行分析B、要在充分收集客户信息资料的基础上进行C、要结合银行收益与银行成本支出两方面进行D、客户成本控制

考题 如客户经理了解到客户的儿子喜欢集邮,在与客户见面时就送上一些较有价值的邮票,这是对客户个体信息资料()的收集。A、家庭情况B、生活信息C、其他信息D、性格特点信息

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考题 单选题按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的职责中,客户经理应注意收集并上报的信息资料,不包括()。A 客户经营情况及客户意见B 行业动态C 网点突发事件D 同业竞争对手情报

考题 多选题客户线索寻找的方法有()。A接收前任客户经理的客户资料B去竞争对手偷取C用心耕耘现有客户D利用客户名单

考题 多选题关于顶级客户维护,要加强公私联动营销和维护,主要包括()。A明确对公业务部门在顶级客户维护方面的职责,将公、私资金流动频繁的顶级客户的维护工作列入对公业务部门的考核B对公业务部门要利用对公业务优势资源,实行联动维护,支持属地客户经理开展维护及营销工作C加强协作,对公客户经理与属地客户经理之间应相互提供客户信息D对公客户经理与属地客户经理之间应及时反馈客户的资金运用与流向,共同寻找客户企业与个人账户间资金的流动规律,掌握客户的金融资产变动情况

考题 单选题华夏银行客户经理在进行外部营销推介产品及服务时不可以()A 对银行综合信息进行介绍B 收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件C 推介银行产品D 寻找和开拓客户资源

考题 单选题客户经理在运用()方法寻找客户时,应注意判断资料与信息的可靠性及时效性。A 逐户确定法B 客户自我推介法C 拓展熟识人群法D 资料查阅法

考题 判断题理财客户经理在与客户沟通时需了解多方信息。A 对B 错

考题 判断题理财客户经理在与客户沟通时需了解的信息包括事实性信息、判断性信息和推断性信息。A 对B 错

考题 判断题客户经理在搜集客户的档案资料时,不仅要搜集其人口背景资料,还要搜集其心理需求资料。A 对B 错

考题 判断题客户经理应在PBMS系统中建立新客户管户关系,同时根据签约时掌握的客户信息在系统中完善客户信息档案。在必要时,可使用笔记本简要记录客户特点及购买产品信息()A 对B 错

考题 判断题客户经理要妥善保存客户资料及其交易信息档案。在就职期间以及离职后,均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,不得透露客户资料和交易信息,但可以与保险公司共享客户资料。A 对B 错