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下列对于不同客户的需求特点表述不正确的是()

  • A、企业主客户多采用以金融资产为主要财产传承的方式
  • B、许多高端客户,尤其私营企业主在财富积累到一定程度之后,更加关注生活品质的享受,以求尽快步人“有钱阶层”
  • C、高端客户都有被尊重、服务的心理
  • D、私营企业主比较关注财富保障、传承和子女教育等方面的规划服务

参考答案

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考题 下列对营销人员应用客户管理系统表述正确的是() A、研究客户需求,寻找目标客户B、寻找与客户具有类似特点的成功开发案例,有针对性地引导客户用邮,提升客户成功开发的概率C、研究客户用邮情况,对于正常客户,要指导客户用邮,提升客户满意度;对于问题客户,要及时采取恰当服务D、借鉴别人经验,提升营效业绩策略,避免客户流失

考题 对于存贷款利率上调,下列表述不正确的是( )。 A.刺激消费需求 B.缓解通胀压力 C.遏制投资过热 D.中小企业融资困难

考题 市场细分是指根据( )将整体市场区分成若干个不同群体的过程。A.客户不同的需求特征 B.市场的不同特点 C.客户所处地域差别 D.市场的供求状况

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考题 下列关于不同管理层次的信息需求特点的说法中,不正确的是()。 A. 高层的信息来源以外部为主,内部为辅 B. 基层的信息需求要求详细程度比较高 C. 中层信息需求的时间性特点是阶段性综合 D. 高层信息需求的不确定性程度

考题 (该知识点在2018年教材已删除)由于管理层次的构成和目的不同,每个层次的信息需求也不同,下列各项中,对不同管理层次信息需求特点表述正确的是()。A.管理控制层信息需求概括性较高 B.运行控制层信息需求以外部信息为主 C.战略计划层信息需求不确定程度较低 D.业务处理层信息需求精确性较低

考题 【本题知识点已不在2017 年考试大纲范围】由于管理层次的构成和目的不同,每个层次的信息需求也不同,下列各项中,对不同管理层次信息需求特点表述正确的是( )。A.管理控制层信息需求概括性较高 B.运行控制层信息需求以外部信息为主 C.战略计划层信息需求不确定程度较低 D.业务处理层信息需求精确性较低

考题 对于客户投诉,下列何者叙述不正确?()。A、投诉即是客户对我们发出警讯B、投诉是客户提供我们再一次的改善机会C、投诉表示客户对我们已彻底失望D、投诉可让我们进一步了解客户的需求

考题 在具体的每项服务项目和内容设计上,则着重了解(),根据不同客户的不同需求细化每个服务项目的内容。A、客户特点B、客户需求C、客户业态D、客户规模

考题 关于单品需求预测的表述不正确的是()。A、在进行单品需求预测时,应遵循先易后难的原则B、客户订单需求数据不能作为单品预测的依据C、对于紧俏品牌卷烟需求的预测主要考虑需求满足率的控制D、单品在本地市场的发展阶段会影响单品的需求预测数量

考题 在客户不同的购买阶段应有不同的营销活动,需求意识阶段的销售活动主要是()A、充分挖掘客户需求B、进行详细的价值展现C、唤起客户对产品的兴趣D、挖掘客户对于现状的不满

考题 下列关于通用会计核算软件特点的表述中,不正确的是()。A、能够适应不同行业需要B、能够适应不同企业需要C、研制难度较小D、研制效益较高

考题 下列选项中不属于集团客户需求特点市场细分标准的是()。A、时限要求B、特殊需求C、客户规模D、投递要求

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考题 在集团客户的不同采购阶段,应采取不同的营销活动,需求意识阶段的销售活动主要是挖掘客户对于现状的不满。

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考题 下列的()会造成软件需求的不正确性。A、误解客户需求B、需求的不确定性C、无法完整的收集到客户的需求D、客户需求太多

考题 以下电信客户特点说法不正确的是()A、客户多元性B、需求多元性C、较强替代性D、需求单一性

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考题 单选题差异性目标市场战略的特点是()。A 运用多种的市场营销组合去迎合不同客户的需求B 运用多种的市场营销组合去迎合多数客户的需求C 运用单一的市场营销组合去迎合不同客户的需求D 运用单一的市场营销组合去迎合多数客户的需求

考题 多选题下列的()会造成软需求的不正确性A误解客户需求B需求的不确定性C无法完整的收集到客户的需求D客户需求过多

考题 单选题市场细分是指根据( ),将整体市场区分成若干个不同群体的过程。A 客户不同的需求特征B 市场的不同特点C 客户所处地域差别D 市场的供求状况

考题 单选题下列对于不同客户的需求特点表述不正确的是()A 企业主客户多采用以金融资产为主要财产传承的方式B 许多高端客户,尤其私营企业主在财富积累到一定程度之后,更加关注生活品质的享受,以求尽快步人“有钱阶层”C 高端客户都有被尊重、服务的心理D 私营企业主比较关注财富保障、传承和子女教育等方面的规划服务

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