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持卡人信用卡卡片损坏，前往网点补卡，网点人员可代客户拨打信用卡员工专线办理，但仅限于不改地址的补卡。
参考答案
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考题
龙卡信用卡需要更改对账单的寄送地址、密码丢失或遗忘、卡片丢失应该（）。A、携带有效证件到原申办网点办理B、拨打4008200588或021-38690588C、拨打95533D、到当地信用卡中心办理
考题
损坏换卡指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因，到受理网点办理卡片更换的业务，其中表述错误是（）。A、持卡人须持原卡和本人有效身份证件办理；如不能提供原卡，只能办理贷记卡挂失业务。B、原卡须收回、剪角。C、信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人。D、交易手续费手动扣收。
考题
以下关于信用卡唤醒睡眠户业务的业务受理说法正确的有（）。A、客户可以不出示信用卡B、凭客户有效身份证件办理。经办人员应审查客户身份，核对客户姓名、身份证件号码、照片信息C、客户须出示信用卡D、经办人员须审查以下内容：卡片为我行发行的信用卡；卡片签名条无“样卡”字样；签名条上有持卡人签名；卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹；卡片在有效期内；卡面标明的性别与持卡人性别一致、客户身份证件上的姓名与信用卡卡面客户姓名拼音一致
考题
单选题损坏换卡指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因，到受理网点办理卡片更换的业务，其中表述错误是（）。A
持卡人须持原卡和本人有效身份证件办理；如不能提供原卡，只能办理贷记卡挂失业务。B
原卡须收回、剪角。C
信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人。D
交易手续费手动扣收。
考题
单选题龙卡信用卡需要更改对账单的寄送地址、密码丢失或遗忘、卡片丢失应该（）。A
携带有效证件到原申办网点办理B
拨打4008200588或021-38690588C
拨打95533D
到当地信用卡中心办理
考题
多选题营业网点经办人员受理信用卡凭卡交易前须严格审查以下内容（）。A卡片为我行发行的信用卡B卡片签名条有“样卡”字样C签名条上有持卡人签名D卡片在有效期内
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