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从某种角度上说，危机管理的过程就是组织维护、巩固或重新设计、重新塑造自身公众形象的过程。

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考题 德育过程从本质上说就是__________与__________的统一过程。
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考题 从管理信息系统开发的角度讲,企业流程重组就是站在信息的高度,对企业流程的重新思考和再设计,是一个系统工程,包括在系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价等整个规划与开发过程之中。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 从战略变革的整个过程来看，整个变革过程中最困难的阶段是( )。A．解体阶段B．变革阶段C．重新巩固阶段D．反馈调整阶段
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考题 政务流程再造是指政府以提高服务质量和自身工作效率为目标，对组织内部及组织之间的流程进行重新设计和组织，并优化人力和设备资源的过程。()
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考题 危机管理就是组织对危机进行全面处理的工作过程。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 政府危机公关就是通过政府公共关系活动的开展,重新塑造政府组织形象。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 ()对组织的重新设计或再设计，以及将这种再设计付诸实现的过程。
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考题 为了使一个组织变成为学习型组织，管理者可以采取的措施有（ ）。A.建立政策 B.重新设计组织结构 C.重新塑造组织文化 D.提高专业化水平 E.改善组织环境 确认答案
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考题 建立服务蓝图的过程就是企业从自身的角度认识所提供服务的过程。
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考题 对组织的重新设计或再设计，以及将这种再设计付诸实现的过程是组织变革。
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考题 从信息论的角度看，管理过程的实质就是（）。同样，绩效管理过程也是一个（）
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考题 从本质上说，资本预算的过程就是（）。A、项目投资分析的过程B、筹资的过程C、股利政策制定的过程D、营运资金管理的过程
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考题 服务设计流程中的管道设计环节执行异常下列哪种处理办法符合（）A、在服务设计监控页面重新执行B、在服务设计监控页面重新服务设计C、先看异常原因，再选择重新执行或重新服务设计按钮D、在异常维护管理界面强制服务设计
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考题 （）就是将（）以某种方式加以（），以便在系统遭受破坏或其他特定情况下，重新加以利用的一个（）。A、数据备份B、数据C、保留D、过程
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考题 为了使一个组织变成为学习型组织，管理者可以采取的措施有（）A、建立政策B、重新设计组织结构C、重新塑造组织文化D、提高专业化水平E、改善组织环境
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考题 从（）角度看，管理就是以信息为媒介，表现为信息的不断输入、变换、输出和反馈的过程。A、管理组织B、管理系统C、管理过程D、管理目的
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考题 （）就是把过去的经验记忆和先前形成的心中之象（或意念）在某种新刺激下唤醒，再重新合成一个新结构的过程。A、灵感B、直觉C、想象D、联想
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考题 再造是指重新设计和安排组织的整个管理过程，使之合理化。
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考题 单选题从（）角度看，管理就是以信息为媒介，表现为信息的不断输入、变换、输出和反馈的过程。A 管理组织B 管理系统C 管理过程D 管理目的
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考题 判断题建立服务蓝图的过程就是企业从自身的角度认识所提供服务的过程。A 对B 错
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考题 判断题从某种角度上说，危机管理的过程就是组织维护、巩固或重新设计、重新塑造自身公众形象的过程。A 对B 错
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考题 填空题从信息论的角度看，管理过程的实质就是（）。同样，绩效管理过程也是一个（）
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考题 单选题从本质上说，资本预算的过程就是（）。A 项目投资分析的过程B 筹资的过程C 股利政策制定的过程D 营运资金管理的过程
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考题 多选题为了使一个组织变成为学习型组织，管理者可以采取的措施有（）A建立政策B重新设计组织结构C重新塑造组织文化D提高专业化水平E改善组织环境
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考题 多选题企业再造的辅助工程有（）。A重新塑造企业价值观B重新设计工作方式C重新塑造企业文化D重新设计企业组织结构
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考题 判断题再造是指重新设计和安排组织的整个管理过程，使之合理化。A 对B 错
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考题 单选题从战略变革的整个过程来看，整个变革过程中最困难的阶段是（　）A 解体阶段B 变革阶段C 重新巩固阶段D 反馈调整阶段
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