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在为纳税人服务的过程中，“索、拿、卡、要、报”，接受纳税人的礼金、礼品或吃请，属于办税服务（）。
- A、执行
- B、廉政
- C、形象
- D、违法
参考答案
更多 “在为纳税人服务的过程中，“索、拿、卡、要、报”，接受纳税人的礼金、礼品或吃请，属于办税服务（）。A、执行B、廉政C、形象D、违法” 相关考题
考题
大厅负责人与值班领导的岗责有些是一致的，下面哪项是两个岗位职责的共同点（）。A、都是具体执行办税服务厅的各项纳税服务工作B、接受纳税人咨询C、处理在办税服务厅发生的突发事件D、对办税服务厅场所实施监督管理E、受理纳税人投诉及意见建议F、提供延时服务
考题
为缓解办税服务厅拥堵，进一步优化纳税服务，税务机关向纳税人提供了错峰预约服务。下列选项中符合错峰预约服务要求的有（）。A、错峰预约服务是由税务机关发起B、纳税人必须按照税务机关的安排接受错峰预约C、纳税人接受错峰预约办税时，税务机关应安排绿色通道快速为纳税人办理涉税事宜D、税务机关可以根据申报期办税业务量峰值高低、办税事项集中度等情况向纳税人提出错峰预约
考题
导税服务基本规范中要求导税人员负责（）。A、引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项B、辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料C、指引纳税人正确使用自助办税设备D、接受纳税人咨询或投诉
考题
在工作时间内，办税服务厅要实行领导值班制度。下列属于值班责任内容的有（）。A、对办税服务厅工作人员进行监督管理B、负责部门间协调C、负责处理值班期间发生的突发事件，组织实施应急预案D、接受纳税人咨询或投诉
考题
税务人员应严格遵守廉政规定，不得利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益，严禁对纳税人推诿、搪塞，不准利用职务之便向纳税人“吃、拿、卡、要、报”，体现的是（）。A、服务纪律B、接待规范C、优质服务D、办税公开
考题
免填单服务的流程包括（）A、纳税人书面提出申请B、办税服务厅窗口人员受理相关证明资料原件、复印件，审核纳税人的相关证件C、办税服务厅窗口人员通过综合征管软件相关模块录入，生成涉税申请表D、办税服务厅窗口人员打印表单，并将相关证明资料交还纳税人E、纳税人核对无误后签字或盖章，并交还办税服务厅窗口人员
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映供电公司X工作人员利用工作之便接受客户吃请，收受或向客户索取礼品、礼金或有价证券，派发（）业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—服务人员服务规范B、举报—行风廉政—服务行为C、意见—供电服务—服务渠道—第三方服务网点服务质量D、建议—服务质量—服务规范
考题
税务机关应当为纳人提供优质的导税服务。下列选项中，属于导税人员职责的有（）。A、引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理涉税事项B、辅导纳税人填写涉税资料C、指引纳税人使用自助办税设施D、接受纳税人的投诉
考题
小马是办税服务厅的导税员，她应该为纳税人提供哪些服务（）。A、引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项B、辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料C、指引纳税人正确使用自助办税设备D、受理涉税违法案件举报和投诉
考题
免单服务的流程包括（）。A、纳税人口头提出申请B、办税服务厅窗口人员受理相关证明资料原件、复印件，审核纳税人的相关证件C、办税服务厅窗口人员通过综合征管软件相关模块采集信息，生成涉税申请表或结果通知书D、办税服务厅窗口人员打印表单，并将相关证明资料交还纳税人E、纳税人核对无误后签字或盖章，并交还办税服务厅窗口人员
考题
办税服务厅服务质量规范包括（）。A、对有特殊需要的服务对象，要主动上前给予帮助；B、在服务过程中发生工作差错，应立即向纳税人致歉和纠正错误；C、应熟练掌握岗位技能，办理涉税事项准确、快捷；D、接待纳税人时，不得从事与接待纳税人无关的事；使用文明礼貌语言，营造和谐氛围，树立良好形象；
考题
单选题税务人员应严格遵守廉政规定，不得利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益，严禁对纳税人推诿、搪塞，不准利用职务之便向纳税人“吃、拿、卡、要、报”，体现的是（）。A
服务纪律B
接待规范C
优质服务D
办税公开
考题
多选题办税服务厅服务质量规范包括（）。A对有特殊需要的服务对象，要主动上前给予帮助；B在服务过程中发生工作差错，应立即向纳税人致歉和纠正错误；C应熟练掌握岗位技能，办理涉税事项准确、快捷；D接待纳税人时，不得从事与接待纳税人无关的事；使用文明礼貌语言，营造和谐氛围，树立良好形象；
考题
多选题税务机关应当为纳人提供优质的导税服务。下列选项中，属于导税人员职责的有（）。A引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理涉税事项B辅导纳税人填写涉税资料C指引纳税人使用自助办税设施D接受纳税人的投诉
考题
多选题办税服务厅应当对办税服务的（）做出公开承诺，自觉接受纳税人的监督。A内容B标准C时限D责任追究
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