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减少纳税人申报期排队等候的方法有（）

  • A、多元化纳税申报方式
  • B、开展多种服务方式
  • C、引导纳税人分时段申报
  • D、调整申报纳税窗口及岗位

参考答案

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考题 纳税人的纳税申报方式有()。 A.数据电文申报B.直接到办税大厅办理C.邮寄申报D.下一期合并申报
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考题 机动车在车道减少的路段、路口，遇到停车排队等候或者缓慢行驶时，机动车应当依次交替通行。判断对错
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考题 驾驶机动车在遇到有前方机动车停车排队等候或者缓慢行驶时，可进入网状线区域停车等候。（ ）
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考题 营业厅业务办理台席、自助缴费机前客户排队等候人多时，及时采取分流措施，减少客户等候时间。控制排队等候客户不超过（）人。A、3B、4C、5D、6
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考题 当办税服务厅发生纳税人大量排队等候、出现拥堵时，应通过（）等方式，引导或分流纳税人，安排纳税人有序等候、按序办税，防止出现秩序混乱的情况。A、增加导税人员B、增设窗口C、调整窗口功能D、增辟纳税人等候区
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考题 2017年4月申报期，因道路施工，施工人员误把通信线路挖断，造成某县税务局办税服务厅办税系统出现断网故障，此时排队等候办税的纳税人比较多。请结合材料，简要分析该类突发事件处理流程。
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考题 2017年4月申报期最后一天，适逢纳税人按月申报、按季申报相关税种期限的最后一天，加上部分纳税人所得税汇算清缴选择该日到某县税务局办税服务厅进行手工申报，该办税服务厅出现了纳税人激增的情况，发生排队拥堵现象。请简述办税服务厅应该如何处理这一突发事件。
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考题 前厅部可以采取哪些方法来缓解前台早上为客人结账时客人排队等候的压力？
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考题 拉动作业（）在制品库存及排队等候时间。A、不一定会减少B、增加C、减少D、一定会增加
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考题 目前暂时不能使用网上办税一体化平台进行申报的纳税人有（）。A、一般纳税人税控主机共享户B、按季申报的小规模纳税人C、按次申报的小规模纳税人D、辅导期一般纳税人
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考题 办税服务厅必须确保各岗位人员充足，做到（）。A、除特殊情况外，纳税人在办税服务厅的等候时长应控制在1个小时以内B、除特殊情况外，纳税人在办税服务厅的等候时长应控制在2个小时以内C、如出现大规模纳税人排队等候超过1个小时以上，主管地税机关应立即向办税厅增派人员并增设窗口D、如出现大规模纳税人排队等候超过2个小时以上，主管地税机关应立即向办税厅增派人员并增设窗口
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考题 纳税人办理契税申报前的资料预审区域为（）。A、咨询辅导区B、自助办税区C、等候休息区D、办税服务区
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考题 纳税人向咨询员小刘反映，咨询电话最近总是占线，小刘的最佳解释是（）。A、不可能B、对不起，这个是电信局的问题，不关税务局的事C、对不起，因为现在是纳税申报高峰期，打电话咨询的人比较多，难免会出现电话排队等候的问题，希望您能谅解D、对不起，这个我也没办法
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考题 导税员的工作职责包括（）。A、受理纳税人投诉举报B、维持办税服务厅办税秩序C、检查办税服务厅环境卫生D、及时解答纳税人涉税咨询E、引导纳税人排队等候
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考题 对有特殊情况不能按约定期限办理申报纳税的纳税人，税务机关可以采取（）及（）等方式，更好地为纳税人服务，方便纳税人办理涉税事宜。避免集中办税，排队拥挤。
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考题 机动车遇到前方机动车停车排队等候或缓慢行驶，应依次排队，不得在人行横道、网状线区域内停车等候。
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考题 对有紧急情况需要马上办理业务的客户，要安抚排队等候。
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考题 单选题营业厅业务办理台席、自助缴费机前客户排队等候人多时，及时采取分流措施，减少客户等候时间。控制排队等候客户不超过（）人。A 3B 4C 5D 6
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考题 问答题前厅部可以采取哪些方法来缓解前台早上为客人结账时客人排队等候的压力？
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考题 填空题对有特殊情况不能按约定期限办理申报纳税的纳税人，税务机关可以采取（）及（）等方式，更好地为纳税人服务，方便纳税人办理涉税事宜。避免集中办税，排队拥挤。
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考题 判断题对有紧急情况需要马上办理业务的客户，要安抚排队等候。A 对B 错
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考题 单选题纳税人向咨询员小刘反映，咨询电话最近总是占线，小刘的最佳解释是（）。A 不可能B 对不起，这个是电信局的问题，不关税务局的事C 对不起，因为现在是纳税申报高峰期，打电话咨询的人比较多，难免会出现电话排队等候的问题，希望您能谅解D 对不起，这个我也没办法
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考题 多选题导税员的工作职责包括（）。A受理纳税人投诉举报B维持办税服务厅办税秩序C检查办税服务厅环境卫生D及时解答纳税人涉税咨询E引导纳税人排队等候
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考题 单选题拉动作业（）在制品库存及排队等候时间。A 不一定会减少B 增加C 减少D 一定会增加
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考题 多选题当办税服务厅发生纳税人大量排队等候、出现拥堵时，应通过（）等方式，引导或分流纳税人，安排纳税人有序等候、按序办税，防止出现秩序混乱的情况。A增加导税人员B增设窗口C调整窗口功能D增辟纳税人等候区
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考题 问答题2017年4月申报期最后一天，适逢纳税人按月申报、按季申报相关税种期限的最后一天，加上部分纳税人所得税汇算清缴选择该日到某县税务局办税服务厅进行手工申报，该办税服务厅出现了纳税人激增的情况，发生排队拥堵现象。请简述办税服务厅应该如何处理这一突发事件。
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