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根据《旅行社出境旅游服务质量》规定,行前说明会上说明的内容有()。
- A、向旅游者发放《出境旅游行程表》,团队标识和《旅游服务质量意见表》
- B、向旅游者说明出境旅游的有关注意事项(外汇兑换事项和手续)
- C、相关的法律法规知识
- D、旅游目的地国家的风俗习惯
- E、翔实说明各种由于不可抗力、不可控制因素导致组团社不能履行约定的情况,以取得旅游者的谅解
- F、旅游安全告诫
参考答案
更多 “根据《旅行社出境旅游服务质量》规定,行前说明会上说明的内容有()。A、向旅游者发放《出境旅游行程表》,团队标识和《旅游服务质量意见表》B、向旅游者说明出境旅游的有关注意事项(外汇兑换事项和手续)C、相关的法律法规知识D、旅游目的地国家的风俗习惯E、翔实说明各种由于不可抗力、不可控制因素导致组团社不能履行约定的情况,以取得旅游者的谅解F、旅游安全告诫” 相关考题
考题
下列有关旅游团领队的义务的说法正确的是( ) A.旅游团领队应当向旅游者介绍旅游目的地国家的相关法律、风俗习惯以及其他有关注意事项 B.旅游团领队在带领旅游者旅行、游览过程中,应当就可能危及旅游者人身安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示 C.旅游团领队在境外遇到特殊困难和安全问题时,应当及时向组团社和中国驻所在国家使领馆报告 D.旅游团领队不得与境外接待社、导游及为旅游者提供商品或者服务的其他经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费
考题
下列属于组团社的义务及责任的是( ) A.组团社应当为旅游者办理前往国签证等出境手续 B.组团社应当向旅游者介绍旅游目的地国家的相关法律 C.组团社在探险旅游中,应当就可能危及旅游者人身安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示 D.组团社在境外遇到特殊困难和安全问题时,应当及时向中国驻所在国家使领馆报告 E.组团社不得与境外接待社、导游及为旅游者提供商品或者服务的其他经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费
考题
在出境前的说明会上,领队除了向旅游者发放有关资料和介绍旅游目的地国家或地区的有关情况外,还应强调()。A.旅游团出发时间和集合地点
B.出游期间的团结互助
C.旅游期间服从自己安排
D.在外旅游活动时的文明礼貌
E.领队与游客之间的手机号
考题
领队在带团出境前夕应为旅游者做好的工作有()。A.仔细核实旅游者的证件和签证
B.向旅游者宣讲出境注意事项
C.提醒旅游者遵守我国的法律法规
D.向旅游者宣讲旅游行程安排
E.提醒旅游者遵守目的地国家或地区的法律法规
考题
如果有的旅游者因故未能参加出境前的说明会,领队应在()向其介绍会上谈及的各项内容。A.旅游者动身旅游之前
B.旅游者抵达出境机场后
C.旅游者赴旅游目的地途中
D.旅游者抵达旅游目的地后
考题
导游领队参加行前说明会的,宜在行前说明会上,向旅游者提示基本的文明旅游规范,并将旅游目的地()等内容系统、详细告知旅游者,使旅游者在出行前具备相应知识,为文明旅游做好准备。A.法律法规
B.交通信息
C.宗教信仰
D.风俗禁忌
E.礼仪规范
考题
下列属于组团社的义务及责任的是()A、组团社应当为旅游者办理前往国签证等出境手续B、组团社应当向旅游者介绍旅游目的地国家的相关法律C、组团社在探险旅游中,应当就可能危及旅游者人身安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示D、组团社在境外遇到特殊困难和安全问题时,应当及时向中国驻所在国家使领馆报告E、组团社不得与境外接待社、导游及为旅游者提供商品或者服务的其他经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费
考题
不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的,导游领队宜通过()等方式,将文明旅游的相关注意事项和规范要求向旅游者进行说明和告知。A、向旅游者发送电子邮件B、向旅游者发送传真C、电话沟通D、司机代传话E、要求旅游者自学
考题
在出境前的说明会上,领队除了向旅游者发放有关资料和介绍旅游目的地国家或地区的有关情况外,还应强调()。A、旅游团出发时间和集合地点B、出游期间的团结互助C、张游期间服从自己安排D、在外旅游活动时的文明礼貌E、领队与游客之间的手机号
考题
领队在带团出境前夕应为旅游者做好的工作有()。A、仔细核实旅游者的证件和经证B、向旅游者宜讲出城注意事项C、提醒旅济者遵守我国的法律法规D、向旅游者宜讲旅游行程安排E、提醒旅游者遵守目的地国家或地区的法律法规
考题
多选题行前说明会上,组团社应()A向旅游者发放《出境旅游行程表》、团队标志和《旅游服务质量评价表》B向旅游者翔实说明各种由于不可抗力/不可控制因素等导致组团社不能(完全)履行约定的情况,以取得旅游者的谅解C向旅游者承诺不包含额外强制消费D相关的法律法规知识以及旅游目的地国家的风俗习惯E向旅游者说明出境旅游的有关注意事项,以及外汇兑换事项雨手续等
考题
多选题不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的,导游领队宜通过()等方式,将文明旅游的相关注意事项和规范要求向旅游者进行说明和告知。A向旅游者发送电子邮件B向旅游者发送传真C电话沟通D司机代传话E要求旅游者自学
考题
多选题为保障旅游者的合法权益,旅行社在经营过程中不得( )。A向旅游者提供虚假的旅游服务宣传信息B组织旅游者到核准的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游C以低于旅游成本的报价招徕旅游者D旅行社为旅游者安排或者介绍的旅游活动不得含有违反有关法律、法规规定的内容E未经旅游者同意,旅行社不得在旅游合同约定以外提供其他有偿服务
考题
多选题组团社应履行()职责。A组团社应当向旅游者提供真实可靠的出国旅游服务信息,不得进行虚假宣传,报价不得低于成本价B组团社经营出国旅游业务,应当与旅游者订立书面旅游合同。旅游合同应当包括旅游起止时间、行程路线、价格、食宿、交通以及违约责任等内容。C组团社应当保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全的要求,并对可能危及旅游者人身安全的情况,向旅游者做出真实说明和明确警示,并采取有效措施,防止危害发生D组团社及其旅游团队的领队应当要求境外接待旅行社按照约定的团队活动计划安排旅游活动
考题
多选题旅行前说明会是出境领队必须做的一项重要工作,说明会的主要内容有( )。A自我介绍,致欢迎词B发放行程计划,介绍说明行程表C介绍旅游目的地有关国家旅游景点的概况D向旅游者强调出境旅游的注意事项E使团员之间相互熟悉
考题
多选题领队在带团出境前夕应为旅游者做好的工作有()。A仔细核实旅游者的证件和经证B向旅游者宜讲出城注意事项C提醒旅济者遵守我国的法律法规D向旅游者宜讲旅游行程安排E提醒旅游者遵守目的地国家或地区的法律法规
考题
多选题出团说明会上,领队要向游客发放()。A《中国公民出国旅游团队名单表》B《出境旅游行程表》C《旅游服务质量评价表》D机票和签证E团队标识
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