考题
组织对内沟通的功能包括:()
A.组织沟通是黏合剂B.组织沟通是氧化剂C.组织沟通是催化剂D.组织沟通是润滑剂E.组织沟通是添加剂
考题
在促进人际沟通向纵深发展的技巧中，被称为沟通润滑剂的是A.沉默
B.接纳不同价值观
C.触摸
D.幽默
J.=LEFT(J213,2)
考题
在销售沟通中使用的“润滑剂”有哪几种？使用“润滑剂”的基本目的是什么？
考题
（），是缓解冲突的润滑剂，也是平息客户不满，并搭建起沟通桥梁的最有效的方式。A、复述B、倾听C、提问D、沟通
考题
在人员销售的沟通过程中，信息接受者的障碍有哪些？
考题
在销售沟通中，为使信息交流更加畅通，可增加如下的“润滑剂”，如寒暄、赞赏、幽默和（）A、委婉B、迂回C、问候D、激励
考题
人员销售过程中，销售人员与顾客的沟通过程是（）A、单向沟通B、交叉沟通C、平行沟通D、双向沟通
考题
沟通是关系销售的（）A、粘合剂B、强化剂C、催化剂D、增强剂E、润滑剂
考题
沟通是关系营销的（）A、黏合剂B、润滑剂C、催化剂D、目的
考题
按照功能进行分类的沟通类型中，（）具有润滑剂的作用。A、工具式沟通B、情感式沟通C、工具式沟通和情感式沟通D、都不具有
考题
组织对内沟通的功能包括（）。A、组织沟通是润滑剂B、组织沟通是黏合剂C、组织沟通时催化剂D、组织沟通是添加剂E、以上都不对
考题
在企业的经营活动中，营销部门经理同财务部门经理的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通都属于（）A、纵向沟通B、横向沟通C、外部沟通D、非正式沟通
考题
在促进人际沟通向纵深发展的技巧中，被称为沟通润滑剂的是（）A、沉默B、接纳不同价值观C、触摸D、幽默
考题
下列选项中，教师做好沟通的必不可少的"润滑剂"哪个是正确的（）。A、冷漠B、委婉C、含蓄批评D、反语
考题
单选题人员销售过程中，销售人员与顾客的沟通过程是（）A
单向沟通B
交叉沟通C
平行沟通D
双向沟通
考题
问答题在销售沟通中使用的“润滑剂”有哪几种？使用“润滑剂”的基本目的是什么？
考题
单选题在企业的经营活动中，营销部门经理同财务部门经理的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通都属于（）A
纵向沟通B
横向沟通C
外部沟通D
非正式沟通
考题
多选题组织对内沟通的功能包括（）。A组织沟通是润滑剂B组织沟通是黏合剂C组织沟通时催化剂D组织沟通是添加剂E以上都不对
考题
判断题赞美具有强大的力量，是沟通中的润滑剂。A
对B
错
考题
问答题在人员销售的沟通过程中，信息接受者的障碍有哪些？
考题
单选题下列选项中，教师做好沟通的必不可少的"润滑剂"哪个是正确的()。A
冷漠B
委婉C
含蓄批评D
反语
考题
单选题在销售沟通中，为使信息交流更加畅通，可增加如下的“润滑剂”，如寒暄、赞赏、幽默和（）A
委婉B
迂回C
问候D
激励
考题
多选题沟通是关系销售的（）A粘合剂B强化剂C催化剂D增强剂E润滑剂
考题
单选题按照功能进行分类的沟通类型中，（）具有润滑剂的作用。A
工具式沟通B
情感式沟通C
工具式沟通和情感式沟通D
都不具有
考题
单选题在促进人际沟通向纵深发展的技巧中，被称为沟通润滑剂的是（）A
沉默B
接纳不同价值观C
触摸D
幽默
考题
多选题销售沟通中的润滑剂有（）A赞赏B幽默C微笑D委婉E寒暄
