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张总问刘工，公司那么多过程，过程审核审得过来吗？你能告诉他主要的审核对象是什么吗（）

  • A、价值创造过程
  • B、支持过程
  • C、关键过程
  • D、特殊过程

参考答案

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考题 支持过程是指那些（）的过程。A、直接为顾客创造价值，并为价值创造过程的实施起到保证、支持作用B、不直接为顾客创造价值，也不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用C、虽然不直接为顾客创造价值，但为价值创造过程的实施起到保证、支持作用D、直接为顾客创造价值，但不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用
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考题 绩效改进速度正是（）的结果。A、过程改进速度B、价值创造过程C、支持过程D、员工学习速度
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考题 价值创造过程包括价值创造过程的识别、价值创造过程要求的确定、价值创造过程的设计、价值创造过程的实施、（）
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考题 组织的关键过程是（）A、为组织创造重要价值或作出重要贡献的过程B、为组织的顾客创造重要价值或作出重要贡献的过程C、为组织、顾客和其他相关方创造重要价值或作出重要贡献的过程D、为组织和其他相关方创造重要价值和作出重要贡献的过程。
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考题 组织高层领导为确保战略规划和目标的实现，应为价值创造过程和（）配置资源。A、非价值创造过程B、生产过程C、支持过程D、经营过程
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考题 评价组织过程管理的主要方面，包括（）A、工艺管理过程B、产品制造过程C、价值创造过程D、支持过程E、战略实现过程
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考题 在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》标准的“术语和定义”中，“为组织、顾客和其他相关方创造重要价值或做出重要贡献的过程”是（）。A、价值创造过程B、支持过程C、关键过程D、特殊过程
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考题 关键工序即为含有（）的工序。A、焊接过程B、特殊过程C、关键过程D、难加工过程
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考题 《卓越绩效评价准则》第5章过程管理，指（）2类过程管理。A、一般过程与特殊过程B、一般过程与关键过程C、价值创造过程与支持过程D、生产过程与服务过程
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考题 过程管理包括价值创造过程、支持过程、过程改进三部分。
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考题 “轻载过程改进模型”（敏捷文化现象）能代替或战胜“重载过程改进模型”CMMI吗？
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考题 在卓越模式中“检验”一般属于（）A、价值创造过程B、支持过程C、关键过程D、特殊过程
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考题 单选题组织高层领导为确保战略规划和目标的实现，应为价值创造过程和（　　）配置资源。A 非价值创造过程B 生产过程C 支持过程D 经营过程
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考题 多选题评价组织过程管理的主要方面，包括（　　）。A工艺管理过程B产品制造过程C价值创造过程D支持过程E战略实现过程
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