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在过程网络中起主导作用的过程，称为（）
- A、关键过程
- B、主要过程
- C、核心过程
- D、价值创造过程
参考答案
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考题
《卓越绩效评价准则》国家标准中，支持过程是指( )的过程。A．不直接创造价值，但为价值创造过程提供支持B．直接创造价值，为价值创造过程提供支持C．不直接创造价值，也不为价值创造过程提供支持D．直接创造价值，但不为价值创造过程提供支持
考题
组织的关键过程是（）A、为组织创造重要价值或作出重要贡献的过程B、为组织的顾客创造重要价值或作出重要贡献的过程C、为组织、顾客和其他相关方创造重要价值或作出重要贡献的过程D、为组织和其他相关方创造重要价值和作出重要贡献的过程。
考题
在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》标准的“术语和定义”中，“为组织、顾客和其他相关方创造重要价值或做出重要贡献的过程”是（）。A、价值创造过程B、支持过程C、关键过程D、特殊过程
考题
成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑交互过程、对话过程和价值过程，其中（）A、交互过程是核心，是要害过程B、对话过程是核心，是要害过程C、价值过程是关系营销的沟通侧面D、价值过程是核心，是要害过程
考题
以下关于过程链的叙述，正确的是：（）A、前过程应当主动识别和确定后续过程的要求B、前过程的输出就是后过程的输入C、过程应有且仅有一个输入和一个输出D、关键过程是在过程网络中起到主导作用的过程
考题
多选题以下关于过程链的叙述，正确的是：（）A前过程应当主动识别和确定后续过程的要求B前过程的输出就是后过程的输入C过程应有且仅有一个输入和一个输出D关键过程是在过程网络中起到主导作用的过程
考题
单选题成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑交互过程、对话过程和价值过程，其中（）A
交互过程是核心，是要害过程B
对话过程是核心，是要害过程C
价值过程是关系营销的沟通侧面D
价值过程是核心，是要害过程
考题
单选题_____形成了产品和服务，是顾客满意的关键，对组织战略目标有着主要的影响，通常被称为核心过程。( )A
设计过程和生产提供过程B
供应和合作过程C
支持过程和服务过程D
生产提供过程和支持过程
考题
多选题评价组织过程管理的主要方面，包括（ ）。A工艺管理过程B产品制造过程C价值创造过程D支持过程E战略实现过程
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