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某物流公司近几年的业务急速扩张，现有的信息系统已不能支持业务的发展。经过调研，公司决定上马一套新的信息系统，并给公司IT服务部下达了任务书。该任务书描述了要开发的软件具有什么功能、为哪些部门服务以及该信息系统的上线日期。IT服务部接到该任务书后快速地自行分解了WBS并开发出了新信息系统的第1个版本，结果公司领导并不认可他们的工作，认为他们遗漏了办公自动化子系统。请你分析，IT服务部缺省了（）这个不应被缺省的文件。
- A、产品范围
- B、项目范围
- C、项目范围管理计划
- D、初步的项目计划和产品范围的混合
参考答案
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考题
你是公司主要项目的经理。你最近将一个工作范围分派给了一个转包商。转包商需要更仔细地计划和管理这个工作范围()。
A.遵照你为项目制定的WBS，运用你确定的工作包B.对工作包开发一个分项目WBS，因为这是他的公司的职责C.建立类似的编码结构，以便于应用公共项目管理信息系统D.建立一个WBS词典来显示详细的人员分工
考题
某物流公司近几年的业务急速扩张，现有的信息系统已不能支持业务的发展。经过调研，公司决定上马一套新的信息系统，并给公司IT服务部下达了任务书。该任务书描述了要开发的软件具有什么功能、为哪些部门服务以及该信息系统的上线日期。IT服务部接到该任务书后快速地自行分解了WBS并开发出了新信息系统的第1个版本，结果公司领导并不认可他们的工作，认为他们遗漏了办公自动化子系统。请你分析，IT服务部缺省了（）这个不应被缺省的文件。A.产品范围B.项目范围C.项目范围管理计划D.初步的项目计划和产品范围的混合
考题
试题四(15分)阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电力系统公司拟通过信息化来提高生产管理水平，决定开发一个生产过程管理信息系统。经过招投标，与信息系统集成企业A公司签订了生产过程管理信息系统开发合同。公司委派小张担任这个项目的项目经理，公司项目办公室和小张一起根据合同制订了项目章程。小张很快组建了项目团队并安排李工负责项目的需求分析，赵工负责项目的设计、开发与实施。李工带领需求分析小组经过实地调查，认真编写了需求分析说明书，并与电力系统公司的有关人员一起对需求进行了评审。但由于电力系统公司的业务十分繁忙，双方并没有在需求说明书中进行签字确认。A公司同时进行的信息系统开发项目比较多。李工在完成生产过程管理信息系统的需求分析说明书后，转到了另外的项目开发组。在赵工带领开发小组进行设计与编码的过程中，客户经常提出一些小的改动。赵工认为满足客户的需求是很重要的，所以，能改的就改了，没有与A公司的其他人进行协商。在系统交付的时候，电力系统公司的业务代表认为已经提出的需求很多没有实现，实现的需求也有很多不能满足业务的要求，与原来预期的需求差别很大，必须重新确定与实现这些需求后才能验收。此时由于李工已经不在项目组，没有人能够清晰地解释需求说明书。最终项目延期超过50%，电力系统公司对系统的延期表示了强烈的不满。【问题1】（5分）结合本题案例判断下列选项的正误（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）：(1)项目范围确认可以针对一个项目整体的范围进行确认，也可以针对某一个项目阶段的范围进行确认。 ( )(2)项目范围是指为了成功地实现项目目标所必须完成的最少的工作。 ( )(3)变更不可避免，因而不必强制实施某种形式的变更控制过程。 ( )(4)影响项目范围的变更请求批准后，项目范围管理计划不必修改。 ( )(5)范围变更控制应当与任何综合项目管理信息系统结合为整体，共同控制项目范围。 ( )【问题2】 (6分)请简要分析本题案例中的范围变更控制存在哪些问题。【问题3】 (4分)你认为是否不管项目大小，都应该成立变更控制委员会？如果需要，变更控制委员会由哪些人组成？如果不需要，请说明理由。
考题
论软件项目开发范围和功能的确定确定信息系统项目的开发范围和功能是需求定义阶段的一项重要任务。明确系统的开发范围和功能，可以降低系统的开发成本，完善必要的系统功能。因此在实施系统开发之前，必须就系统开发范围和功能与用户达成一致。例如，与用户一起分析业务流程，以确定哪些业务是必须实现的等。请围绕“软件项目开发范围和功能的确定”论题，依次从以下3个方面进行论述。1．概要叙述你参与分析和管理的软件项目，以及你所担任的主要工作。2．说明该软件项目的用户需求，具体叙述在确定该软件项目的开发范围和功能时，你所遵循的原则和基本步骤。3．简要说明最终确定的该软件项目的开发范围和功能，并简要叙述你在这方面的体会。
考题
● 在某信息系统建设项目中，以下做法不正确的是__(38)__。（38）A．项目经理没有制定单独的范围管理计划，而是在项目管理计划中进行了说明B．进行范围定义的主要工作是确定产生所交付信息系统的过程并把结果记录下来C．范围定义完成后，项目经理就开始进行WBS分解D．WBS分解完成后，所有的项目活动被直接分解到工作包，项目组成员马上按照WBS的活动开展自己的工作
考题
某电力系统公司拟通过信息化来提高生产管理水平，决定开发一个生产过程的管理信息系统，经过招投标，与信息系统集成企业A公司签订了生产过程管理信息系统开发合同。公司委派小张担任这个项目经理，公司项目办公室和小张一起根据合同制定了项目章程。小张很快组建了项目团队并安排李工负责项目的需求分析，赵工负责项目是设计、开发与实施。李工带领需求分析小组经过实地调查，认真编写了需求分析说明书，并与电力系统公司的有关人员一起对需求进行了评审。但是由于电力系统公司的业务十分繁忙，双方并没有在需求说明书中进行签字确认。
A公司同时进行的信息系统开发项目比较多，李工在完成生产过程管理信息系统的需求分析说明书后，转到了另外的项目开发组。 在赵工带领的开发小组进行设计与编码的过程中，客户经常提出一些小的改动。赵工认为满足客户的需求很重要，所以，能改的就改了，没有与A 公司的其他人进行协商。
在系统交付的时候，电力系统公司的业务代表认为已经提出的需求很多没有实现，实现的需求也有很多不能满足业务的要求，与原来预期的需求差别很大，必须重新确定与实现这些需求后才能验收，此时由于李工已经不在项目组，没有人能够清晰地解释需求说明书。最终项目延期超过50%，电力系统公司对系统的延期表示了强烈的不满。
【问题1】（5分）
结合本案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸对应栏内，正确选项写“Y”，错误选项写“X”）：
（1）项目范围确认可以针对一个项目整体的范围进行确认，也可以针对某一个过程进行阶段的范围进行确认。
（2）项目范围是指为了成功地实现项目目标所必须完成的最少的工作。
（3）变更是不可避免的，因而不必强制实施某种形式的变更控制过程。
（4）影响项目范围的变更请求批准后，项目范围管理计划不必修改。
（5）项目变更控制应当与任何综合项目管理信息系统结合为整体，共同控制项目范围。
【问题2】（6分）
简要分析本案例中的范围变更控制存在哪些问题？
【问题3】（4分）
你认为是否不管项目大小，都应该成立变更控制委员会？如果需要，变更控制委员会由哪些人组成，如果不需要，请说明理由。
考题
物流服务项目范围计划工作的结果包括()。A、物流服务项目范围综述B、物流服务项目范围设计C、物流服务项目范围综述的支持文件D、物流服务项目范围设计的支持文件E、物流服务项目范围管理计划
考题
项目范围管理中，范围定义的输入包括（ ）。A.项目章程、项目范围管理计划、产品范围说明书和变更申请
B.项目范围描述、产品范围说明书、生产项目计划和组织过程资产
C.项目章程、项目范围管理计划、组织过程资产和批准的变更申请
D.生产项目计划、项目可交付物说明、信息系统要求说明和项目质量标准
考题
2018年1月，某系统集成公司中标本市某地铁线路的列车乘客信息系统项目，内容包括地铁公司运营中心节目播放控制软件、地铁列车节目接收软件以及服务器、播放终端等硬件设施的搭建工作。
公司任命小陈为项目经理，并从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队，小陈依据过去多年从事会议场所多媒体播控系统的经验，自己编写了项目范围说明书，并依此创建了WBS和WBS字典，形成项目范围基准。在项目实施过程中，由于与供应商解码设备的厂商发生合同纠纷，项目组不得不重新寻找新的合作厂商，并针对新的解码设备，重新开发接口软件，致使项目工期拖延，客户针对播放控制软件，要求增加断点续传的功能，开发人员认为工作量不大就自行增加了该功能，项目测试时，小陈发现与之前做的项目不同，地铁运行时数据是通过车地无线网络传输，宽带有限。网络丢包现象严重，导致视频节目播放时，经常卡顿，马赛克现象严重，究其原因发现是WBS中解决问题该问题的软件模块没有开发，验收时，客户对项目执行情况很不满意，小陈觉得客户吹毛求疵与客户发生了争执，导致客户向公司高层投诉。
[问题1]
结合案例，请分析该项目在范围管理方面存在哪些问题？
[问题2]
结合案例，请分析该项目在范围管理之外，还存在哪些问题？
[问题3]
分解是一种将项目可交付成果和项目工作分解成较小，更易于管理的组件的技术，请指出要将整个项目分解为工作包，需要展开哪些主要活动？
[问题4]
从候选答案中选择四个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内(所选答案多余四个该题得0分)
规划范围管理过程的输入是（）
A.需求管理计划
B.项目章程
C.项目范围说明书
D.经验教训知识库
E.项目管理计划
F.工作绩效数据
G.人事管理制度
考题
论信息系统工程项目的范围管理项目范围管理对信息系统项目的成功具有至关重要的意义，在项目范围管理方面出现的问题，是导致项目失败的一个重要原因。要实现高水平的项目范围管理，就要做好与项目干系人的沟通，明确范围需求说明，管理好范围的变更。请围绕“信息系统工程项目的范围管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1. 概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质、项目周期、交付的产品等相关信息，以及你在其中担任的主要工作。2. 请简要列出该信息系统项目范围说明书的主要内容，并简要论述如何依据项目范围说明书制订WBS。3. 请结合你的项目经历，简要论述做好项目范围管理的经验。
考题
论信息系统项目范围管理项目范围管理包括范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等一系列子过程。用以确保项目包含且只包含达到项目成功所必需完成的工作，范围管理主要关注项目内容的定义和控制，即包括什么，不包括什么。 请以“信息系统项目的范围管理”为例，分别从以下三个方面进行论述： 1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等），并说明你在其中承担的工作。 2、围绕以下几点，结合项目管理实际情况论述你对项目范围管理的认识 （1）确认项目范围对项目管理的意义 （2）项目范围管理的主要活动及相关的输入和输出 （3）项目范围管理使用的工具和技术 3、请结合论文中所提到的信息系统项目。介绍你是如何进行范围管理的（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。
考题
某公司刚刚发布了新的5年战略计划后，该公司的一个项目经理从一个客户那里收到一个新的产品要求，这个要求与公司过去5年战略计划相一致，但不符合新战略计划的目标。该产品描述具有有效的商业驱动，并有助于直接推动公司发展，作为项目经理，恰当的做法是 （ ） 。A. 为这个项目做成本/收益分析，然后提交管理层批准
B. 把该产品要求提交给管理层审核和批准
C. 把本公司经营方向的变化通知给客户，并请客户重新审视这个项目
D. 向管理层索要项目章程并开始编制WBS
考题
在某信息系统建设项目中，以下做法不正确的是 （ ） 。A. 项目经理没有制订单独的范围管理计划，而是在项目管理计划中进行了说明
B. 进行范围定义的主要工作是确定产生所交付信息系统的过程并把结果记录下来
C. 范围定义完成后，项目经理就开始进行WBS分解
D. WBS分解完成后，所有的项目活动被直接分解到工作包，项目组成员马上按照WBS的活动开展自己的工作
考题
甲公司拟收购乙公司以扩充自身的业务范围，张工被甲公司指定为此次收购的项目经理，首席财务官给了张工一份项目章程，介绍这次收购将如何改进公司产品的市场渗透和打开一条新的销售渠道。张工使用这份项目章程，定义了可交付成果和主要项目目标，包括成本、进度和质量测量指标。则张工准备的是 （ ） 。 A. 范围管理计划
B. 项目计划
C. 范围说明书
D. 工作分解结构
考题
论信息系统项目的范围管理项目的范围管理主要关注项目内容的定义和控制，既要明确哪些内容包含在项目中，以作为项目开发的各项工作落实的依据。项目范围管理的目的是确保项目包含且只包含达到项目成功所必须完成的工作。请以“信息系统项目的范围管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1. 概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等）和你在其中承担的工作2. 结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目范围管理的认识：（1） 项目范围管理的含义与作用（2） 项目范围管理包含的主要内容（3） 项目范围管理中用到的工具和技术3. 请针对论文中所提到的信息系统项目，结合你在项目范围管理中遇到的实际问题与解决方法，论述如何做好项目的范围管理。
考题
关于项目范围管理描述，正确的是（25）。A. 项目范围是指信息系统产品或者服务所应包含的功能
B. 项目范围描述是产品范围说明书的重要组成部分
C. 项目范围定义是信息系统要求的度量
D. 项目范围定义是生产项目计划的基础
考题
吉德公司在长期的软件开发过程中积累了丰富的项目管理实施经验。在此基础上，吉德公司逐步建立起自己的项目管理体系。
该体系覆盖了公司内所有软件项目类型，并实现了公司级、部门级和项目级不同层面的管理和监督，确保项目在既定的时间和成本范围内，达到计划目标，满足客户的需求。
吉德公司软件项目管理的基础是软件项目计划，通过项目周报、里程碑报告等方式来跟踪项目的实际执行状况，并参照项目计划对比偏差，从而采取相应的措施来保证软件项目的顺利进行。
项目经理在项目初期编写工作任务书和制定项目时间表，在项目执行过程中根据实际完成的工作更新项目计划。如果项目计划出现重大变更，则根据变更后的项目计划来执行工作。
部门经理根据项目经理报告的项目计划、里程碑报告等方式跟踪项目的阶段偏差、风险管理等内容，处理项目组解决不了的问题。当项目出现重大偏差时，决定是否变更项目计划及采取有效措施。
位于公司层面的项目管理部收集整个公司范围内所有项目的项目周报和项目里程碑报告，并通过数据汇总与分析，计算项目TQC（进度、质量和成本）偏差情况，然后根据偏差情况采取相应的措施。
良好的项目管理帮助吉德公司取得了很大的业绩。部门经理对项目中存在的风险进行分析并采取相应的措施应对风险，风险分析属于项目生命周期中的（）阶段。A、项目启动B、项目计划制订C、项目可行性分析D、项目收尾
考题
你是公司主要项目的经理。你最近将一个工作范围分派给了一个转包商。转包商需要更仔细地计划和管理这个工作范围（）。A、遵照你为项目制定的WBS，运用你确定的工作包B、对工作包开发一个分项目WBS，因为这是他的公司的职责C、建立类似的编码结构，以便于应用公共项目管理信息系统D、建立一个WBS词典来显示详细的人员分工
考题
项目集成管理的主要过程是：（）A、项目计划开发，项目计划执行和综合变更控制B、项目计划开发，项目计划执行和范围变更控制C、常规管理，产品知识和项目管理信息系统D、项目计划开发，启动和综合变更控制
考题
吉德公司在长期的软件开发过程中积累了丰富的项目管理实施经验。在此基础上，吉德公司逐步建立起自己的项目管理体系。
该体系覆盖了公司内所有软件项目类型，并实现了公司级、部门级和项目级不同层面的管理和监督，确保项目在既定的时间和成本范围内，达到计划目标，满足客户的需求。
吉德公司软件项目管理的基础是软件项目计划，通过项目周报、里程碑报告等方式来跟踪项目的实际执行状况，并参照项目计划对比偏差，从而采取相应的措施来保证软件项目的顺利进行。
项目经理在项目初期编写工作任务书和制定项目时间表，在项目执行过程中根据实际完成的工作更新项目计划。如果项目计划出现重大变更，则根据变更后的项目计划来执行工作。
部门经理根据项目经理报告的项目计划、里程碑报告等方式跟踪项目的阶段偏差、风险管理等内容，处理项目组解决不了的问题。当项目出现重大偏差时，决定是否变更项目计划及采取有效措施。
位于公司层面的项目管理部收集整个公司范围内所有项目的项目周报和项目里程碑报告，并通过数据汇总与分析，计算项目TQC（进度、质量和成本）偏差情况，然后根据偏差情况采取相应的措施。
良好的项目管理帮助吉德公司取得了很大的业绩。吉德公司已逐步建立起自己的项目管理体系，在项目的收尾阶段需要撰写（）。A、任务说明书B、项目企划书C、项目总结报告D、职位描述书
考题
吉德公司在长期的软件开发过程中积累了丰富的项目管理实施经验。在此基础上，吉德公司逐步建立起自己的项目管理体系。
该体系覆盖了公司内所有软件项目类型，并实现了公司级、部门级和项目级不同层面的管理和监督，确保项目在既定的时间和成本范围内，达到计划目标，满足客户的需求。
吉德公司软件项目管理的基础是软件项目计划，通过项目周报、里程碑报告等方式来跟踪项目的实际执行状况，并参照项目计划对比偏差，从而采取相应的措施来保证软件项目的顺利进行。
项目经理在项目初期编写工作任务书和制定项目时间表，在项目执行过程中根据实际完成的工作更新项目计划。如果项目计划出现重大变更，则根据变更后的项目计划来执行工作。
部门经理根据项目经理报告的项目计划、里程碑报告等方式跟踪项目的阶段偏差、风险管理等内容，处理项目组解决不了的问题。当项目出现重大偏差时，决定是否变更项目计划及采取有效措施。
位于公司层面的项目管理部收集整个公司范围内所有项目的项目周报和项目里程碑报告，并通过数据汇总与分析，计算项目TQC（进度、质量和成本）偏差情况，然后根据偏差情况采取相应的措施。
良好的项目管理帮助吉德公司取得了很大的业绩。项目经理在项目初期就制定项目时间表，主要体现了项目范围中的（）要素。A、项目关系人B、项目时间C、项目参与人D、项目所需资源
考题
吉德公司在长期的软件开发过程中积累了丰富的项目管理实施经验。在此基础上，吉德公司逐步建立起自己的项目管理体系。
该体系覆盖了公司内所有软件项目类型，并实现了公司级、部门级和项目级不同层面的管理和监督，确保项目在既定的时间和成本范围内，达到计划目标，满足客户的需求。
吉德公司软件项目管理的基础是软件项目计划，通过项目周报、里程碑报告等方式来跟踪项目的实际执行状况，并参照项目计划对比偏差，从而采取相应的措施来保证软件项目的顺利进行。
项目经理在项目初期编写工作任务书和制定项目时间表，在项目执行过程中根据实际完成的工作更新项目计划。如果项目计划出现重大变更，则根据变更后的项目计划来执行工作。
部门经理根据项目经理报告的项目计划、里程碑报告等方式跟踪项目的阶段偏差、风险管理等内容，处理项目组解决不了的问题。当项目出现重大偏差时，决定是否变更项目计划及采取有效措施。
位于公司层面的项目管理部收集整个公司范围内所有项目的项目周报和项目里程碑报告，并通过数据汇总与分析，计算项目TQC（进度、质量和成本）偏差情况，然后根据偏差情况采取相应的措施。
良好的项目管理帮助吉德公司取得了很大的业绩。在吉德公司，项目经理在初期要确定项目的范围。项目范围一般不包括（）。A、该项目将涉及谁B、该项目将涉及什么事情C、该项目将花费多长时间D、该项目将获得什么利益
考题
吉德公司在长期的软件开发过程中积累了丰富的项目管理实施经验。在此基础上，吉德公司逐步建立起自己的项目管理体系。
该体系覆盖了公司内所有软件项目类型，并实现了公司级、部门级和项目级不同层面的管理和监督，确保项目在既定的时间和成本范围内，达到计划目标，满足客户的需求。
吉德公司软件项目管理的基础是软件项目计划，通过项目周报、里程碑报告等方式来跟踪项目的实际执行状况，并参照项目计划对比偏差，从而采取相应的措施来保证软件项目的顺利进行。
项目经理在项目初期编写工作任务书和制定项目时间表，在项目执行过程中根据实际完成的工作更新项目计划。如果项目计划出现重大变更，则根据变更后的项目计划来执行工作。
部门经理根据项目经理报告的项目计划、里程碑报告等方式跟踪项目的阶段偏差、风险管理等内容，处理项目组解决不了的问题。当项目出现重大偏差时，决定是否变更项目计划及采取有效措施。
位于公司层面的项目管理部收集整个公司范围内所有项目的项目周报和项目里程碑报告，并通过数据汇总与分析，计算项目TQC（进度、质量和成本）偏差情况，然后根据偏差情况采取相应的措施。
良好的项目管理帮助吉德公司取得了很大的业绩。位于公司层面的项目管理部收集整个公司范围内所有项目的项目周报和项目里程碑报告，并通过数据汇总与分析，计算项目TQC（进度、质量和成本）偏差情况，然后根据偏差情况采取相应的措施。这一阶段属于项目生命周期中的（）阶段。A、项目的监督和控制B、项目计划制订C、项目启动D、项目收尾
考题
甲公司拟收购乙公司以扩充自身的业务范围，张工被甲公司指定为此次收购的项目经理，首席财务官给了张工一份项目章程，介绍这次收购将如何改进公司产品的市场渗透和打开一条新的销售渠道。张工使用这份项目章程，定义了可交付成果和主要项目目标，包括成本、进度和质量测量指标。则张工准备的是（）。A、范围管理计划B、项目计划C、范围说明书D、工作分解结构
考题
项目范围管理计划的主要内容和作用是（）A、描述并记载了范围基准计划，以帮助对范围决策的制订B、分解了项目的可交付成果C、描述了如何在项目中实现范围变更，以及如何管理项目的范围D、描述了成本和时间估算如何成为项目范围变更的组成部分
考题
问答题南京某快运公司正着手研发其物流企业信息管理系统。上线实施是该企业物流信息系统实施的关键环节，上线的顺利与否决定了该企业整个项目的成败。你认为该快运公司的上线实施应该遵循什么样的流程？
考题
单选题在某信息系统建设项目中，以下做法不正确的是（）A
项目经理没有制定单独的范围管理计划，而是在项目管理计划中进行了说明B
进行范围定义的主要工作是确定产生所交付信息系统的过程并把结果记录下来C
范围定义完成后，项目经理就开始进行WBS分解D
WBS分解完成后，所有的项目活动被直接分解到工作包，项目组成员马上按照WBS的活动开展自己的工作
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