考题
服务具有直接满足需求和产生心理效应的__________。
考题
在需求分析阶段，通过调查要从用户处获得对数据库的下列要求()A、输入需求和输出需求B、信息需求和处理需求C、存储需求和结构需求D、信息需求和结构需求
考题
民航旅客服务心理学要研究旅客在整个服务过程的各个阶段的( )A.相同需求和特点B.不同需求和相同特点C.相同需求和不同特点D.不同需求和特点
考题
利润需求包含两个方面，是指（）。A、货源需求和利润需求B、订货需求和利润需求C、订货需求和商业利润D、货源需求和盈利需求
考题
按照需求的显现程度划分，可以把消费者的需求分为（）。A、物质需求和精神需求B、现实需求和潜在需求C、生理需求和社会需求D、低层次需求和高层次需求
考题
客户的需求分为（）A、潜在需求和明确需求B、产品需求和服务需求C、价值需求和品质需求
考题
消费者对产品的需求有两种，它们是（）。A、使用需求和市场需求B、使用需求和生理需求C、心理需求和使用需求D、心理需求和生理需求
考题
什么是信息需求？信息需求和信息用户有什么关系？组织信息需求的特征？
考题
需求可以分为（）A、现实需求和潜在需求B、内在需求和外在需求C、直接需求和间接需求D、真实需求和表面需求
考题
以下哪一项不属于需求的内容（）A、技术需求和性能需求B、安全需求和商业需求C、项目管理需求和交付需求D、范围需求和控制需求
考题
网络消费者的购买动机可以分为两大类（）A、生理的需求和安全的需求B、需求动机和心理动机C、社交的需求和尊重的需求D、理智动机和情感动机
考题
服装消费者需求分为生理需求和（）。A、时尚需求B、显性需求C、心理需求
考题
企业应以顾客为（）充分识别顾客的需求和期望，关注顾客需求和期望的变化，提升现场满足顾客需求和期望的能力。A、榜样B、中心C、上帝
考题
对设备全租客户使用IDC业务需要配合的工作是需提供需求的服务器计算能力、带宽需求和（）等信息。
考题
餐饮消费需求包括生理需求和心理需求，即物质需求和精神需求。生理需求是人类最基本的需求，它包括的需求有（）。A、物有所值、获得愉悦、标新立异B、感受欢迎、受到尊重、期望完美C、营养健康、品尝风味、卫生安全D、简单快捷、经济节俭、追求享受
考题
受众的传媒接触动机主要有（）A、消遣娱乐、相互交往B、获取知识C、获得经济利益D、满足信息需求和心理需要
考题
TD-LTE系统设计需求需要考虑以下方面（）。A、系统容量需求和系统性能需求B、系统部署相关需求和无线资源管理需求C、网络架构及迁移需求和复杂性需求D、成本相关需求和业务相关需求
考题
旅游需求可以分为（）。A、长期旅游需求和短期旅游需求B、直接旅游需求和间接旅游需求C、现实旅游需求和受抑制的旅游需求D、主观旅游需求和客观旅游需求
考题
酒店对客服务的项目的设定应符合顾客的需求和期望。顾客的需求和期望包括（）。A、物质享受B、精神享受C、情感需求D、发展需求
考题
马斯洛需要层次理论的主要内容有：（）、社交需求、尊重需求和自我实现需求。A、生理需求B、安全需求C、心理需求D、物质需求
考题
民航旅客服务心理学要研究旅客在整个服务过程的各个阶段的（）A、相同需求和特点B、不同需求和相同特点C、相同需求和不同特点D、不同需求和特点
考题
单选题服装消费者需求分为生理需求和（）。A
时尚需求B
显性需求C
心理需求
考题
单选题企业应以顾客为（）充分识别顾客的需求和期望，关注顾客需求和期望的变化，提升现场满足顾客需求和期望的能力。A
榜样B
中心C
上帝
考题
单选题需求可以分为（）A
现实需求和潜在需求B
内在需求和外在需求C
直接需求和间接需求D
真实需求和表面需求
考题
单选题在于顾客接触之前，需要注意的领域有（）。A
物理需求和心理需求B
心理需求和信息需求C
心理需求和物质需求D
物理需求和信息需求
考题
单选题消费者对产品的需求有两种，它们是（）。A
使用需求和市场需求B
使用需求和生理需求C
心理需求和使用需求D
心理需求和生理需求
