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判断题
在BNMS系统客户服务功能下,提供有“修改商户状态”服务功能。()
A

B


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考题 商户完成中银快付服务的准入与签约后,需总行BNMS柜员通过“客户服务-商户状态变更”功能进行开通。()

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考题 BNMS运营管理柜员应在收到商户服务开通或暂停申请的两个工作日内完成商户状态变更。()

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考题 在BNMS系统“安全监控”中增加“网上支付交易”查询功能,柜员可使用此功能根据订单号及商户号查询订单支付情况。()

考题 在BNMS系统中对于“手机商户维护”功能,可对“商户类型”、“商户URL地址”等数据项进行维护。()

考题 在BNMS系统客户服务功能下,提供有“修改商户状态”服务功能。()

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考题 单选题以下那种客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务功能?()A 个性化网页服务功能B 在线客服C 订单自助跟踪服务D 客户状态分析

考题 判断题在BNMS系统中对于“手机商户维护”功能,可对“商户类型”、“商户URL地址”等数据项进行维护。()A 对B 错

考题 判断题根据中国银行业务监控发现商户存在问题需要暂停商户服务的,可由一级分行填写《B2B开通/暂停申请表》并注明暂停原因后,由一级分行BNMS签约柜员通过“客户服务”中的“商户状态变更”功能暂停其服务。()A 对B 错

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