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多选题
柜员在BNMS系统根据客户申请维护操作员权限,B2B商户服务下功能包括哪几项功能()。
A
订单查询
B
文件下载
C
提交退货文件
D
复核退货文件
参考答案
参考解析
解析:
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考题
根据中国银行业务监控发现商户存在问题需要暂停商户服务的,可由一级分行填写《B2B开通/暂停申请表》并注明暂停原因后,由一级分行BNMS签约柜员通过“客户服务”中的“商户状态变更”功能暂停其服务。()
考题
判断题为保证商户有充足时间下载清算对账文件、财务对账文件和退货反馈文件,系统原有支持的7天的相关文件下载日期延长到30天,系统支持文件下载日期扩充至查询日之前30天,可保证商户能有充足的时间下载相关文件。()A
对B
错
考题
多选题对于网银B2B/B2C业务以下对BNMS管理环节描述正确的内容是:()A监督柜员和座席柜员拥有网上支付交易安全监控权限。B总行签约柜员负责开通服务。C一级分行签约柜员可为客户暂停B2B/B2C商户服务。D只有总行签约柜员可为客户开通B2B/B2C商户服务。
考题
判断题BNMS系统中自助缴费功能可实现由分行人员查询或导入代缴费配置文件,该功能下包括产品查询和文件处理。()A
对B
错
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