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单选题
通过对存在的质量问题及其产生的原因进行系统的整理分析,并以图示的方法直观地表示两者之间的因果关系,这种餐饮服务质量分析图叫因果分析图,又被称为()。
A
坐标图
B
线性图
C
鱼刺图
D
鸡骨图
参考答案
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考题
工程质量统计分析方法中,因果分析图的主要作用是( )。
A.反映质量的变动情况
B.判断工程质量是否处于受控状态
C.对工程项目的总体质量进行评价
D.系统整理分析某个质量问题(结果)与其产生原因之间的关系
考题
因果分析图法是利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题与其产生原因之间关系的有效工具,绘制和使用因果分析图时应注意的问题包括()。A.集思广益
B.过程分析
C.制订对策
D.明确质量问题
E.过程控制
考题
通过对存在的质量问题及其产生的原因进行系统的整理分析,并以图示的方法直观地表示两者之间的因果关系,这种餐饮服务质量分析图叫因果分析图,又被称为()。A、坐标图B、线性图C、鱼刺图D、鸡骨图
考题
多选题在应用排列图进行分析时,排列图可以用于()。A整理统计数据,了解统计数据的分布特征B掌握质量能力状态C找出影响质量问题的主要原因D将质量问题进行ABC分类E发现质量问题出现的因果关系
考题
多选题餐饮服务质量分析有多种方法,圆形分析图是通过计算服务质量信息中有关数据的构成比例以图示的方法表示存在的质量问题。具体分析步骤包括()。A收集质量问题信息B信息汇总、分类、计算C画出圆形图D张贴分析图
考题
单选题工程质量控制的统计分析万法中,可以用来系统整理分析某个质量问题与其产生原因之间关系的方法是( )。A
因果分析图法B
相关图法C
排列图法D
直方图法
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