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多选题
铁路运输部门规定,旅客要求退票时,按下列(  )规定办理,核收退票费。
A

旅客开始旅游后不能退票

B

团体旅客退票必须在开车前48小时以前办理

C

退还带有“旅”字戳记的车票时,应先办理行李变更手续

D

在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地列车开车前3天办理

E

在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内退还全部票价


参考答案

参考解析
解析:
《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,旅客要求退票时,按下列规定办理:①在发售站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内办理,团体旅客必须在开车48小时以前办理;②在发售站退还全国铁路联网异地车票时,退票时间为列车开车前48小时;③旅客开始旅行后不能退票,但因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。
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考题 多选题铁路运输部门规定,旅客要求退票时,按下列(  )规定办理,核收退票费。A旅客开始旅游后不能退票B团体旅客退票必须在开车前48小时以前办理C退还带有“旅”字戳记的车票时,应先办理行李变更手续D在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地列车开车前3天办理E在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内退还全部票价

考题 判断题《铁路旅客运输办理细则》规定,因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。A 对B 错

考题 单选题《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,旅客要求退票时,团体旅客必须在开车()小时以前办理,核收退票费。A 48B 12C 24D 36

考题 问答题因承运人责任致使旅客退票时按何规定办理,不收退票费?

考题 单选题《铁路旅客运输办理细则》规定,因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,()。A 核收退票费B 核收手续费C 不收退票费D 不收手续费

考题 填空题《铁路旅客运输办理细则》规定,退还票价时,按()分别计算。旅客需报销退票费时,应开具()。