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单选题
旅客要求退票，在发站开车前，退还全部票价核收退票费。旅客要报销时，发给旅客（）。
A

退票报销凭证

B

退票报告

C

退款证明书

D

退票费报销凭证

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考题 退还旅客部分票价时，应交给旅客()。A.车站退款证明书B.退票报销凭证C.退票费报销凭证D.退票费
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考题 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还()。 A.全部票价收退票费B.部分票价不收退票费C.全部票价不收退票费D.全部票价
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考题 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(),不收退票费。 A.不办理退票B.退还部分票价C.退还全部票价D.退还卧铺票价
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考题 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客要求退票,在票面发站开车前,特殊情况也可在开车后()内,退还全部票价,核收退票费。 A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时
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考题 旅客要求退票时,在发站开车前,特殊情况也可在开车后()h内,退还全部票价,核收退票费。 A.1B.2C.3D.4
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考题 《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，旅客要求退票时，在发站开车前，特殊情况也可在开车后3小时内，退还客票票价，核收退票费。此题为判断题(对，错)。
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考题 5月2日2l：00，一名旅客持当日哈尔滨一绥化的N31次车票（哈尔滨17：50开）在哈尔滨站要求办理改签，应（）。A、退还全部票价，核收退票费B、退还一半票价，核收退票费C、退还1／3票价，核收退票费D、不予退票
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考题 《铁路旅客运输办理细则》退还票价时，旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。
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考题 在发站，因承运人责任致使旅客退票时，退还全部票价，不收退票费。
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考题 《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，旅客要求退票时，在发站开车前，特殊情况也可在开车后3小时内，退还客票票价，核收退票费。
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考题 《铁路旅客运输办理细则》规定，退还票价时，按（）分别计算。旅客需报销退票费时，应开具（）。
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考题 根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。
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考题 在发站，旅客由于自身原因于开车后一小时左右要求退票，车站应当（）。A、退还全部票价B、退还全部票价并核收退票费C、不予办理或建议其改签D、以上答案均不正确
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考题 旅客要求退票，在发站开车前，退还全部票价核收退票费。旅客要报销时，发给旅客（）。A、退票报销凭证B、退票报告C、退款证明书D、退票费报销凭证
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考题 发生线路中断旅客要求退票时，在发站（），不收退票费。A、不办理退票B、退还部分票价C、退还全部票价D、退还卧铺票价
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考题 《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，旅客要求退票时，在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还（），核收退票费。A、全部票价B、部分票价C、客票票价D、附加票票价
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考题 因线路中断致使旅客中途退票，已乘区间不足起码里程时，（）。A、退还全部票价，不收退票费B、退还全部票价，核收退票费C、按起码里程计算，退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费D、按起码里程计算，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费
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考题 5月2日13：00，一名旅客持哈尔滨一绥化的N31次车票（哈尔滨17：50开）在哈尔滨站因病要求退票，应（）。A、退还全部票价，核收退票费B、退还一半票价，核收退票费
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考题 根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求退票，在发站开车前，特殊情况也可在开车后（）内，退还全部票价。A、1小时B、2小时C、3小时D、4小时
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考题 判断题根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。A 对B 错
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考题 单选题发生线路中断旅客要求退票时，在发站（），不收退票费。A 不办理退票B 退还部分票价C 退还全部票价D 退还卧铺票价
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考题 单选题因线路中断致使旅客中途退票，已乘区间不足起码里程时，（）。A 退还全部票价，不收退票费B 退还全部票价，核收退票费C 按起码里程计算，退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费D 按起码里程计算，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费
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考题 多选题铁路运输部门规定，旅客要求退票时，按下列（　　）规定办理，核收退票费。A旅客开始旅游后不能退票B团体旅客退票必须在开车前48小时以前办理C退还带有“旅”字戳记的车票时，应先办理行李变更手续D在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地列车开车前3天办理E在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内退还全部票价
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考题 单选题《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，旅客要求退票时，在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还（），核收退票费。A 全部票价B 部分票价C 客票票价D 附加票票价
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考题 判断题《铁路旅客运输办理细则》退还票价时，旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。A 对B 错
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考题 判断题《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，旅客要求退票时，在发站开车前，特殊情况也可在开车后3小时内，退还客票票价，核收退票费。A 对B 错
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考题 单选题列车运行中发生线路中断旅客要求退票时，在发站（），不收退票费。A 不办理退票B 退还部分票价C 退还全部票价D 退还卧铺票价
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