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单选题
导游要注重对游客的“第一印象”，是因为“第一印象”的好坏往往会构成人们的(    )。
A

心理感觉

B

心理定式

C

心理期望

D

心理寄托

参考答案

参考解析
解析：
更多 “单选题导游要注重对游客的“第一印象”，是因为“第一印象”的好坏往往会构成人们的( )。A 心理感觉B 心理定式C 心理期望D 心理寄托” 相关考题
考题 对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的。为此，导游员必须做好（ ）。A．注意仪容仪表B．重视第一印象C．不说空话、大话，多于实事D．多同游客进行沟通
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考题 对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的，为此，导游员必须做好( )。A、重视第一印象B、多同游客进行沟通C、不说空话、大话，多干实事D、提供超常服务，与游客建立起伙伴关系
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考题 一篇精彩的欢迎辞能够()。A.缩短地陪与游客的距离B.给游客留下好的第一印象C.使导游员进入角色D.调动游客的游兴E.消除游客旅途疲劳
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考题 导游人员树立良好的形象应从（ ）方面入手。A．树立第一印象B．研究游客的心理C．不说大话、空话D．多同游客进行沟通
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考题 导游给游客留下“第一印象”的时间是在（）。A.迎接旅游团时 B.沿途导游时 C.人住饭店时 D.核商日程时
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考题 生活中，人们总是通过“第一印象”就对人做出评价，所以“第一印象”在现实中具有积极意义。A对B错
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考题 在接站服务中，导游必须力求在（）等方面引起游客的认同，努力给游客留下良好的第一印象。A、出口B、出面C、出手D、出车E、眼神
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考题 导游人员给游客留下良好第一印象的方法很多，但不包括（）A、穿着打扮B、精神状态C、语音语调D、人格魅力
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考题 下列关于第一印象的说法正确的是（）A、第一印象的好坏，决定着我们对交往对象的评价B、第一印象的好坏，直接决定着交往能否顺利进行C、第一印象会决定交往的效果D、首轮效应理论称为第一印象理论
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考题 导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。A、确立主导地位B、重视“第一印象”C、提供心理服务D、维护良好的形象E、留下美好的最终印象
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考题 导游在接团环节要给客人留下良好的（），在送团环节也要创造美好的（）。A、最终印象；第一印象B、第一印象；第一印象C、第一印象；最终印象D、最终印象；最终印象
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考题 生活中，人们总是通过“第一印象”就对人做出评价，所以“第一印象”在现实中具有积极意义。
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考题 一篇精彩的导游辞能够（）A、消除游客旅途疲劳B、缩短地陪与游客的距离C、调动游客的游兴D、使导游员进入角色E、给游客留下好的第一印象
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考题 依据心理学中的“近因效应”，在书里导游形象上要注重（）。A、重视“第一印象”B、维护良好形象C、不要树立反面形象D、留下美好的最终印象
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考题 游客获得的第一印象常常来源于导游员的（）。A、穿戴打扮B、仪容仪表C、礼貌礼节D、讲解语言
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考题 多选题下列关于第一印象的说法正确的是（）A第一印象的好坏，决定着我们对交往对象的评价B第一印象的好坏，直接决定着交往能否顺利进行C第一印象会决定交往的效果D首轮效应理论称为第一印象理论
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考题 判断题与第一印象相比，导游人员留给游客的最终印象可以疏忽。 ( )A 对B 错
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考题 多选题一篇精彩的导游辞能够（）A消除游客旅途疲劳B缩短地陪与游客的距离C调动游客的游兴D使导游员进入角色E给游客留下好的第一印象
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考题 多选题在接站服务中，导游必须力求在（）等方面引起游客的认同，努力给游客留下良好的第一印象。A出口B出面C出手D出车E眼神
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考题 单选题导游在接团环节要给客人留下良好的（），在送团环节也要创造美好的（）。A 最终印象；第一印象B 第一印象；第一印象C 第一印象；最终印象D 最终印象；最终印象
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考题 判断题第一印象的好坏常常构成人们的心理定势，不知不觉成为判断一个人的依据，特别是长期接触。（　　）A 对B 错
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考题 单选题导游给游客留下“第一印象”的时间是在( )。A 迎接旅游团时B 沿途导游时C 入住饭店时D 核商日程时
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考题 单选题游客获得的第一印象常常来源于导游员的（）。A 穿戴打扮B 仪容仪表C 礼貌礼节D 讲解语言
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考题 单选题导游人员要在游客心目中树立良好形象，提高游客对导游人员信任度的途径是多方面的，但主要的还是要靠导游人员的（　　）。A 第一印象B 良好形象C 实际行动D 沟通能力
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考题 多选题每一次带团和带团中的每一天，导游员与游客的交往都是从见面问候开始的。导游员的问候往往会给游客留下深刻的印象，是游客头脑中对导游员“第一印象”的重要组成部分。在问候游客时，导游员要注意三个方面。（　　）。A问候的对象B问候的时间C问候的用语D问候的礼节E问候的场合
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考题 多选题在接站服务中，导游必须力求在（）等诸方面引起游客的认同，努力给游客留下良好的第一印象。A出首B出面C出手D出口E出姿
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考题 多选题导游员要树立并维护良好的个人形象，必须做到（）。A树立良好的第一印象B强化可信赖度C注重日常细节D及时弥补受损形象
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