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单选题
导游人员要带好一个团，必须增强团内旅游者的内聚力，促成其（　　）。
A

顺从行为

B

从众行为

C

自觉行为

D

自由行为

参考答案

参考解析
解析：
为了避免旅游者之间发生矛盾，导游人员必须增强旅游团内旅游者的内聚力，促成从众行为，才能提高旅游者的情绪和旅游活动质量。
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考题 导游人员必须在送站前48小时与旅游者或散客旅游团确认送站时间和地点。
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考题 单选题入境旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动，导游人员应该（）。A 婉言拒绝B 表示同意C 首先征求旅游团领队和团员的意见D 首先向接待社领导汇报
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考题 问答题有一位旅游者的亲人要随团活动，导游人员如何处理？
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