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问答题
H局运维部反映,最近有多个用户投诉手机信号波动问题。现在,公司派你去解决H局信号波动的问题,请根据以下了解的三种情况,对问题进行分析。用户反映他的手机在拨号前是满格,刚拨号手机信号马上变成1~2格。则可能的原因有哪些?

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考题 某局投诉有一个基站手机信号波动严重,局方维护工程师在某处用测试手机实测接收信号有-90dbm,但是有时甚至会达到20几个dbm的波动。办事处工程师小H接到任务后前往现场进行处理,并且做出了一系列判断定位,请协助对办事处工程师的判断做出分析。经过大量的测试,也排除了存在干扰的因素,小H决定到基站对设备、工程质量进行检查,请问:A)什么样的天线容易导致信号波动现象发生?B)天线的工程安装哪些方面出现问题时也会造成信号波动?C)排除了天线选型和工程问题后,还是没有发现问题,无意中小H发现基站TMU板PLL指示灯不规则闪烁,经过确认之后终于定位出原因,请你答出可能的原因是什么?

考题 某局投诉有一个基站手机信号波动严重,局方维护工程师在某处用测试手机实测接收信号有-90dbm,但是有时甚至会达到20几个dbm的波动。办事处工程师小H接到任务后前往现场进行处理,并且做出了一系列判断定位,请协助对办事处工程师的判断做出分析。小H检查的结果为各项参数设置合理,为进一步查找定位原因,工程师对路测的结果进行回放和认真分析,认为电磁环境和干扰问题也是可能的原因,如果你在现场,请简要说明如何查找干扰问题?

考题 某局投诉有一个基站手机信号波动严重,局方维护工程师在某处用测试手机实测接收信号有-90dbm,但是有时甚至会达到20几个dbm的波动。办事处工程师小H接到任务后前往现场进行处理,并且做出了一系列判断定位,请协助对办事处工程师的判断做出分析。但是小H在接着用路测设备对基站的三个小区全面进行路测,发现手机接收信号的波动在三个小区均存在,在信号较强(-70dbm--80dbm)时也存在信号波动现象,因此怀疑另有原因,小H对网络参数进行了检查,请问:哪些网络参数设置不当或哪些数据漏做会造成信号波动现象?

考题 某局投诉有一个基站手机信号波动严重,局方维护工程师在某处用测试手机实测接收信号有-90dbm,但是有时甚至会达到20几个dbm的波动。办事处工程师小H接到任务后前往现场进行处理,并且做出了一系列判断定位,请协助对办事处工程师的判断做出分析。首先根据波动现象初步分析,小H认为可能是弱信号覆盖或孤站的边缘覆盖,造成信号波动现象,你认为他的判断有道理吗?为什么?

考题 H局运维部反映,最近有多个用户投诉手机信号波动问题。现在,公司派你去解决H局信号波动的问题,请根据以下了解的三种情况,对问题进行分析。用户反映他的手机在拨号前是满格,刚拨号手机信号马上变成1~2格。则可能的原因有哪些?

考题 H局运维部反映,最近有多个用户投诉手机信号波动问题。现在,公司派你去解决H局信号波动的问题,请根据以下了解的三种情况,对问题进行分析。B用户反映他在打电话时(通话状态),并保持静止不动的情况下,手机上的信号格数经常发生变化。则可能的原因有哪些?

考题 H局运维部反映,最近有多个用户投诉手机信号波动问题。现在,公司派你去解决H局信号波动的问题,请根据以下了解的三种情况,对问题进行分析。用户反映在他没打电话(空闲状态),并保持静止不动的情况下,手机上的信号格数经常变化,甚至偶尔出现信号从5格降到2格,又从2格增加到5格的现象。则可能的原因有哪些?

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考题 地市公司运维检修部履行的职责包括指导、监督、考核变电运维室、变电检修室、县公司的验收工作,协调解决相关问题。

考题 国家电网公司运维检修部(以下简称“国网运检部”)履行的职责包括:(三)()省公司变电运维工作,协调解决相关问题;指导$;$监督$;$检查$;$考核

考题 国家电网公司运维检修部(以下简称“国网运检部”)履行的职责包括:(三)()省公司变电运维工作,协调解决相关问题;(A)指导 (B)监督 (C)检查 (D)考核

考题 省(自治区、直辖市)电力公司(以下简称省公司)运维检修部(以下简称“省公司运检部”)履行的职责包括:(二)()地市公司、省检修公司变电运维工作,协调解决相关问题。指导$;$监督$;$检查$;$考核

考题 省(自治区、直辖市)电力公司(以下简称省公司)运维检修部(以下简称“省公司运检部”)履行的职责包括:(二)()地市公司、省检修公司变电运维工作,协调解决相关问题。(A)指导 (B)监督 (C)检查 (D)考核

考题 省检修公司运维检修部(以下简称“省检运检部”)履行的职责包括:(二)()变电检修中心、运维分部(变电运维中心)、特高压交直流运检中心变电运维工作,协调解决相关问题。指导$;$监督$;$检查$;$考核

考题 地市公司运维检修部(以下简称“地市公司运检部”履行的职责包括:(二)()变电检修室、变电运维室、县公司变电运维工作,协调解决相关问题。指导$;$监督$;$检查$;$考核

考题 地市公司运维检修部(以下简称“地市公司运检部”履行的职责包括:(二)()变电检修室、变电运维室、县公司变电运维工作,协调解决相关问题。(A)指导 (B)监督 (C)检查 (D)考核

考题 省检修公司运维检修部(以下简称“省检运检部”)履行的职责包括:(二)()变电检修中心、运维分部(变电运维中心)、特高压交直流运检中心变电运维工作,协调解决相关问题。(A)指导 (B)监督 (C)检查 (D)考核

考题 用自己的话把用户的投诉复述一遍,抓住用户投诉重点,且需与用户达成一致。如果可能,请告诉用户你愿想尽一切办法来解决他们提出的问题。

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考题 应用问题和新需求运维流程是:由ERP最终用户发起,第一级受理人是本*单位ERP关键用户或者大区ERP关键用户。如果关键用户无法解决时,需在运维平台JIRA上登记问题,同时跟踪和反馈问题解决结果,ERP运维顾问负责问题的最终解决。

考题 客户来电投诉营业厅的态度问题,请选出正确的表达方式()A、“你投诉的问题,我已经受理下来了,我们会进行查处”B、“您的心情我能理解,给您带来的不便,我代表公司向您道歉,我们会尽快协调相关部门解决并给您回复”C、“你的问题我已经记录了,后台会给你处理的”D、“我已经了解了,我会反映处理的

考题 中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:对旅客来信来访或上级转来的投诉问题,由相关单位只能部门根据投诉问题的具体情况,采取直接调查处理。

考题 某局现场用户反映在该地段起呼非常困难,经常提示网络正忙,请分析一下产生该问题的原因并给出相关解决方案。

考题 问答题H局运维部反映,最近有多个用户投诉手机信号波动问题。现在,公司派你去解决H局信号波动的问题,请根据以下了解的三种情况,对问题进行分析。用户反映他的手机在拨号前是满格,刚拨号手机信号马上变成1~2格。则可能的原因有哪些?

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考题 判断题中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:对旅客来信来访或上级转来的投诉问题,由相关单位职能部门根据投诉问题的具体情况,采取直接调查处理。A 对B 错

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