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单选题
旅行社在旅游客运车辆中设置“导游专座”，这属于导游执业保障与激励制度中的（ ）。
A
执业合同保障
B
教育培训保障
C
执业安全保障
D
星级评价激励
参考答案
参考解析
解析：
《导游管理办法》第26条第2款、第29条就导游执业安全对旅行社提出了要求，旅行社等用人单位应当维护导游执业安全、提供必要的职业安全卫生条件，并为女性导游提供执业便利、实行特殊劳动保护；旅行社应当提供设置“导游专座”的旅游客运车辆，安排的旅游者与导游总人数不得超过旅游客运车辆核定乘员数。导游应当在旅游车辆“导游专座”就座，避免在高速公路或者危险路段站立讲解。
《导游管理办法》第26条第2款、第29条就导游执业安全对旅行社提出了要求，旅行社等用人单位应当维护导游执业安全、提供必要的职业安全卫生条件，并为女性导游提供执业便利、实行特殊劳动保护；旅行社应当提供设置“导游专座”的旅游客运车辆，安排的旅游者与导游总人数不得超过旅游客运车辆核定乘员数。导游应当在旅游车辆“导游专座”就座，避免在高速公路或者危险路段站立讲解。
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考题
我国“十三五”期间导游管理体制改革的重点有()A.完善旅行社委派执业制度
B.打破导游异地执业的区域壁垒。
C.建立导游社会化评价与监督体系
D.完善导游等级评定制度
E.完善旅游的监督管理模式，提高管理绩效
考题
从游客角度讲，导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于（）A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁
考题
下列选项中，属于县级以上人民政府旅游主管部门有权实施监督检查的是（）。A、经营旅行社业务是否取得经营许可B、从事导游、领队服务是否取得执业许可C、旅行社的经营行为D、导游和领队等旅游从业人员的服务行为E、导游和领队等旅游从业人员的培训情形
考题
某旅游团少数民族旅游者投诉称，该团导游员在讲解过程中忽视他们的感受，言行损害民族尊严。经查证属实后，由旅游行政管理部门处罚（）。A、导游员B、委派导游员的旅行社C、导游员和委派导游员的旅行社D、导游员或者委派导游员的旅行社
考题
下列关于规范导游专座的说法正确的是（）。A、导游专座应当设置在旅游大巴驾驶员后第一排乘客座椅靠通道侧位置B、已设置折叠座椅的旅游大巴可以在合理范围内继续供导游使用C、导游应自觉系好安全带，不得站立讲解48D、旅游大巴在旅游服务过程中，应当配备印有“导游专座”字样的座套
考题
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，原因在于（）A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁
考题
单选题某旅游者投诉称，该团导游员在讲解过程中损害了他们的民族尊严。经查证属实后，旅游行政管理部门应当处罚( )A
导游员B
导游员或者委派导游员的旅行社C
导游员和委派导游员的旅行社D
导游员的旅行社
考题
单选题某导游员在导游活动中，向旅游者兜售物品，根据《导游人员管理条例》，由旅游行政管理部门对（）进行处罚。A
某导游员及其所在的旅行社B
某导游员所在的旅行社经理C
某导游员所在的旅行社部门经理D
某导游所在的旅行社
考题
单选题某旅游团少数民族旅游者投诉称，该团导游员在讲解过程中忽视他们的感受，言行损害民族尊严。经查证属实后，由旅游行政管理部门处罚（ ）。A
导游员B
委派导游员的旅行社C
导游员和委派导游员的旅行社D
导游员或者委派导游员的旅行社
考题
单选题某导游员在导游活动中，向旅游者索要小费，根据《导游人员管理条例》，由旅游行政管理部门对（ ）进行处罚。A
某导游员及其所在的旅行社B
某导游人员所在的旅行社经理C
某导游员D
某导游所在的旅行社
考题
单选题2016年8月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定（）为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。A
司机背后第一排靠窗位B
司机背后第一排靠过道位C
开门侧第一排靠窗位D
开门侧第一排靠过道位
考题
单选题下列关于规范导游专座的说法正确的是（）。A
导游专座应当设置在旅游大巴驾驶员后第一排乘客座椅靠通道侧位置B
已设置折叠座椅的旅游大巴可以在合理范围内继续供导游使用C
导游应自觉系好安全带，不得站立讲解48D
旅游大巴在旅游服务过程中，应当配备印有“导游专座”字样的座套
考题
多选题导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，原因在于（）A导游服务体现了旅行社服务水平和质量B导游服务在旅行社业务中占有核心地位C导游服务是旅行社竞争的焦点D导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁
考题
单选题下列不属于导游执业保障制度的是( )。A
导游专座B
教育培训C
与旅行社订立劳动合同D
导游星级评定
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