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判断题
很多沟通是由于误解或不准确造成的,因此沟通时要避免出现只传递而没有反馈的状况。
A

B


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考题 男性,45岁,因急性阑尾炎入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。以下关于沟通的描述,错误的是( )A、沟通的核心是信息传递和理解B、组织中应避免出现非正式沟通C、手势和符号也是信息的表达方式D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程创造良好沟通环境的方法不包括( )A、谈话内容不要过多B、加强评论和表态C、多用描述性语言D、耐心倾听E、认同对方的问题和处境护患沟通时反馈的最有效的技巧是( )A、沉默B、倾听C、重复D、鼓励E、劝服

考题 关于沟通的描述,不正确的是A、沟通的核心是信息传递和理解B、组织中应避免出现非正式沟通C、手势和符号也是信息的表达方式D、反馈在沟通过程也很重要E、信息传递需要相应的渠道

考题 采用轮盘式沟通模式时,每位成员都可以与其他每个人自由沟通,因此沟通快,但由于沟通渠道太多,容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。() 此题为判断题(对,错)。

考题 沟通作为有效管理的一个环节非常重要。但是经常会出现因沟通不畅而导致的误解。 这可能是由于如下的哪个原因造成的? ( ) A. 沟通双方所获得的信息不对称B. 沟通双方所处的背景/立场不同C. 沟通双方原本就对彼此有成见D. 以上都是

考题 依次填人下列各句的词语,恰当的一组是( )。①他没有听清我的话,__________了我的意思。②国际互联网的建立,__________了各国文化,传递了最新信息。③诸葛亮舌战群儒,引古论今,__________。A.曲解 沟通 滔滔不绝B.曲解 勾通 侃侃而谈C.误解 沟通 侃侃而谈D.误解 沟通 滔滔不绝

考题 关于组织沟通的描述,错误的是A.沟通的核心是信息传递和理解B.组织中应避免出现非正式沟通C.手势和符号也是信息的表达方式D.有效的沟通是双方能准确理解信息的含义E.沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程

考题 比较重要的沟通没有用准确的书面文件来进行,属于沟通中的( )。A.组织内部固有的障碍 B.信息传递的障碍 C.反馈的忽略 D.发送者障碍

考题 关于组织沟通的描述,错误的是A:沟通的核心是信息传递和理解 B:组织中应避免出现非正式沟通 C:手势和符号也是信息的表达方式 D:有效的沟通是双方能准确理解信息的含义 E:沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程

考题 很多沟通问题是由于误解或表达不明确所造成的,如果管理者问他的下属:“你明白我的话了吗?”那么他试图要用下列哪种方式来解除沟通障碍?A.简化语言 B.积极倾听 C.反馈 D.抑制情绪

考题 运用反馈,可将沟通中信息被曲解或误解的程度降到最低,并及早发现这些现象,因而反馈对整个沟通过程具有支持作用。

考题 老张得到团队成员反馈,团队中小道消息很多,而正式渠道的消息较少。请帮老张分析出现这一现象的原因,下列说法不恰当的是()。A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好,说明老张很民主B、正式沟通渠道中信息传递存在问题,作为领导,要认真考虑正式沟通渠道调整问题了C、团队中有人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息,作为领导,要严厉整肃班组纪律D、团队成员充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递

考题 信息在传递过程中会迅速衰减,因此需要()。A、更多的表达自己B、即时反馈来确认、校正C、沟通是很难客观的D、沟通是件困难的任务

考题 管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递()的全部过程。

考题 采用轮盘式沟通模式时,每位成员都可以与其他每个人自由沟通,因此沟通快,但由于沟通渠道太多,容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。

考题 由于沟通造成的冲突主要来自()等。A、语言表达困难B、误解C、沟通渠道中的干扰D、以上都是

考题 商务活动中经常引起沟通歧义,而发生误解,从接收者的角度来看,由于自身因素引起的误解多发生在()阶段。A、解码B、编译C、传递D、反馈

考题 信息在传递和交换过程中,由于信息意图受到干扰或误解,而导致沟通失真的现象是指()A、沟通混乱B、沟通障碍C、沟通失真D、沟通误解

考题 克服沟通障碍的对策有()A、信息发送者要提高信息传递的效果B、沟通的内部实质意义要准确完整C、沟通是要运用沟通技巧D、优化信息渠道E、信息吸收者要学会有效倾听

考题 沟通的功能与作用包括()。A、沟通具有反馈功能B、沟通可以传递信息C、沟通具有强制功能D、沟通有利于消除误解

考题 很多沟通是由于误解或不准确造成的,因此沟通时要避免出现只传递而没有反馈的状况。

考题 单选题信息从发送者甲传递到信息接收者乙,没有反馈,这属于(  )。A 单向沟通B 双向沟通C 书面沟通D 无沟通

考题 单选题商务活动中经常引起沟通歧义,而发生误解,从接收者的角度来看,由于自身因素引起的误解多发生在()阶段。A 解码B 编译C 传递D 反馈

考题 单选题信息在传递和交换过程巾,由于信息意图受到干扰或误解.而导致沟通失真的现象是指 ( )A 沟通混乱B 沟通障碍C 沟通失真D 沟通误解

考题 单选题男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。以下关于沟通的描述,错误的是()A 沟通的核心是信息传递和理解B 组织中应避免出现非正式沟通C 手势和符号也是信息的表达方式D 有效的沟通是双方能准确理解信息的含义E 沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程

考题 多选题克服沟通障碍的对策有()A信息发送者要提高信息传递的效果B沟通的内容要准确完整C沟通是要运用沟通技巧D优化信息渠道E信息接收者要学会有效倾听

考题 填空题管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递()的全部过程。

考题 多选题沟通的功能与作用包括()。A沟通具有反馈功能B沟通可以传递信息C沟通具有强制功能D沟通有利于消除误解