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患者与护士交流时,对住院的高额收费不满,情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是

A.争论

B.安慰

C.提问

D.教育

E.沉默


参考答案

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考题 患者与护士交流时,患者对住院的高额收费不满,情绪用异常激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是A.争论B.提问C.安慰D.沉默E.教育

考题 一名护士在与一位患者谈到住院来的高额费用时,患者表现得异常激动、不满。为了缓解患者的情绪,护士此时可采用的交谈技巧是A、倾听B、核实C、提问D、阐释E、沉默

考题 一位护士在与一位患者交谈的过程中,当患者谈到住院以来的高额费用时异常激动、不满,护士此时可采用的交谈技巧是A.倾听B.核实C.提问D.阐释E.沉默

考题 患者对自己的高血压有些紧张,护士在指导患者参与护理时哪项不对A.嘱咐患者注意休息B.避免情绪激动C.低盐饮食D.注意安慰患者E.减少烟、酒

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考题 患者与护士交流时,对住院的高额收费不满,情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是A.争论 B.安慰 C.提问 D.教育 E.沉默

考题 一位护士在与一位患者交谈的过程中,当患者谈到住院以来的高额费用时异常激动、不满。为了缓解患者的情绪,护士此时可采用的交谈技巧是A.核实 B.沉默 C.倾听 D.阐释 E.提问