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供电企业营销部门对客户用电申请,应按照统一受理,一口对外,外转内不转的原则。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 《供电营业规则》第二十六条规定:电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的,该客户新址用电,供电企业应按新装客户受理。() 此题为判断题(对,错)。

考题 使用临时电源的用户不得向外转(),也不得转让给其他用户,供电企业也不受理其变更用电事宜。如需改为正式用电,应按新装用电办理。

考题 供电企业受理客户用电申请的方式有:在营业网点柜台受理、()受理、网站受理。

考题 电力客户申请迁址,原址用电按终止用电办理,供电企业予以销户,新址用电优先受理。A对B错

考题 按照“()、便捷高效、三不指定、办事公开”原则,开展业扩报装工作。A尽心服务B一口对外C统一受理D简化程序

考题 供电企业对已受理的用电申请应尽速确定供电方案,居民用户最长不超过五天,A对B错

考题 供电营业所受理辖区外居民用电报装,以及电力客户服务热线、网站受理居民用电报装,需准确记录客户联系方式,及时转()办理。

考题 电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的,该客户新址用电,供电企业应按新装客户受理。A对B错

考题 临时用电客户逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业不应()。A继续供电B受理变更用电C销户D终止供电