中国移动为在网客户提供的“两不一快”4G便捷服务是() A.不换号、不登记、快速换卡B.不换号、不等候、快速换卡C.不登记、不预约、快速换卡D.不登记、不等候、快速换卡

题目内容（请给出正确答案）

中国移动为在网客户提供的“两不一快”4G便捷服务是()

A.不换号、不登记、快速换卡

B.不换号、不等候、快速换卡

C.不登记、不预约、快速换卡

D.不登记、不等候、快速换卡

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考题客户服务的内容是不断完善合同内的服务,延伸合同外的服务和( )A.实现客户的满意最大化B.为客户提供全面的保险服务方案C.为客户提供快捷,迅速的服务D.快+优

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考题大堂繁忙时，大堂经理要调动好自己情绪，为客户提供便捷服务。判断对错

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考题企业愿意主动帮助客户,为客户提供便捷服务,这是客户感知服务质量的哪个维度( ) A可靠性B有形性C响应性D保证性

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考题为向行业客户提供差异化服务体验,中国移动5G行业流量随月套餐和年套餐推出“()、()”两档网络权益,为客户提供差异化的峰值速率、网络优选级保障。 A.极速B.智享C.优享D.畅联

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考题目前中国移动4G宣传广告词是() A.更好更快B.移动4G，快人一步C.移动4G不换号，快达100兆D.中国人的4G，值得拥有

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考题 2014年中预计()个城市具备4G商用条件;到年底,超过()个城市的客户可享受中国移动的4G服务。 A.100，340B.110，330C.110，350D.100，330

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考题 4G换号当中,”两不一快”中‘’快‘’的定义:() A.不换号B.不登记C.快速便捷换卡D.快速上网

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考题中国移动两癌筛查应用的优势在于:能够(),同时为病患提供更为便捷的检查服务。 A、诊断疑难病症B、增加医生可信度C、提高医生诊断效率D、避免医患纠纷

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考题中国移动4G(TD-LTE)的商用策略，将采用()。以方便客户为原则，简化业务办理流程，实现存量客户“二不一快”既()、()、()，最大化降低客户4G业务使用门槛，推动4G客户快速规模发展。

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