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殡仪服务优质化，必须坚持服务环境园林化、服务设备现代化、服务项目系列化、服务质量规范化、服务程序公开化原则。

此题为判断题(对，错)。

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考题 殡仪服务的范围很广，通常包括()、()、()、()、()、()、()、()等服务项目。
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考题 殡仪服务优质化的核心内容是( )的规范化。
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考题 殡仪服务员在帮助服务对象选择服务项目和选购殡葬用品时，应把自己的( )在介绍殡葬服务项目和殡葬用品知识、提出合理化建议的范围内。A.行动限制B.言行限制C.时间限制D.服务质量
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考题 根据《道路客运服务“三优”“三化”规范》，“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和（　）。A.服务环境优美化 B.服务效率高效化 C.服务质量标准化 D.服务活动多样化
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考题 根据《公路客运服务"三优""三化"规范》，"三化"的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和( )。A:服务环境优美化 B:服务效率高效化 C:服务质量标准化 D:服务活动多样化
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考题 公路客运服务“三化”是指()。A:服务态度优质化 B:服务过程程序化 C:服务管理规范化 D:服务质量标准化 E:服务水平优质化
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考题 公路客运服务“三化”是指（　）。A.服务态度优良化 B.服务过程程序化 C.服务管理规范化 D.服务质量标准化 E.服务水平优质化
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考题 《公路客运服务“三优”，“三化”规范》中的“三化”是指()。A:服务过程程序化 B:服务管理规范化 C:服务质量标准化 D:服务体系完善化 E:服务环境优美化
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考题 根据《公路客运服务“三优”“三化”规范》，“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和()。A:服务环境优美化 B:服务效率高效化 C:服务质量标准化 D:服务活动多样化
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