全面质量管理中的质量不仅包括一般的质量特性,而且还包括()。 A、成本质量B、成本质量和服务质量C、服务质量D、产品质量和售后服务质量

题目内容（请给出正确答案）

全面质量管理中的质量不仅包括一般的质量特性,而且还包括()。

A、成本质量

B、成本质量和服务质量

C、服务质量

D、产品质量和售后服务质量

参考答案

考题全面质量管理体系不但要包括（）、上层领导的重视、有效的沟通等“软件” 要素，同时还包括质量体系等“硬件”要素。A.质量管理团队B.质量文化C.PDCA 循环法D.上层管理的参与

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考题交付质量是由客户定义的!不仅涉及产品质量，还包括交付服务的质量。( )

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考题从广泛的意义上说，经济发展不仅包括经济增长，而且还包括国民的生活质量，以及整个社会经济结构和制度结构的总体进步。()

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考题狭义的质量不仅指产品的质量,而且还包括工序质量和工作质量。() 此题为判断题(对，错)。

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考题全面质量管理中的“质量”仅包括产品质量,不包括企业的工作质量。() 此题为判断题(对，错)。

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考题运用动态控制原理控制施工质量时，质量目标不仅包括各分部分项工程的施工质量，还包括()。 A、设计图纸的质量 B、材料及设备的质量 C、业主的决策质量 D、施工计划的质量

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考题设备管理的范畴不仅包括技术管理，而且包括（），通常还包括（）。

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考题在质量管理中，质量是一种广义的概念。不仅指产品的质量，而且还包括（）和服务质量。A．过程质量B．生产质量C．技术质量D．研发质量

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考题全面质量管理理论认为：质量不仅包括产品质量，还包括过程质量和体系质量。

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