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一客户前两天在4S店索赔了一个刹车灯开关,客户车辆还有两个月就要出了质保期,现在客户疑虑该车如果过了质保期能否进行保修?如果刹车灯在过了保修期再一次出现故障,请问是否能够保修?
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考题
顾客家用的第八代索纳塔车正常保养、使用。在1年10月3.6万公里时,在4S店自费购买了A零件(A零件质保期为1年不限公里数),在1年11个月3.8万公里时,A零件因质量问题损坏,请问A零件是否可以索赔?如果可以索赔A零件剩余的保修期限为多久?
考题
某客户车辆发生事故后,并报了保险公司在4S店更换了主、副安全气囊。使用一段时间后发现安全气囊灯报警,再次到4S店检查发现由于主气囊故障引起,需要更换,该车已经过了原厂质保期,请问该车是否能够索赔?请说明理由。
考题
张先生在2015年2月份购买一台某豪华品牌轿车,该车在今年8月份出现加速无力,并且发动机故障灯点亮现象,经4S店检查确认为涡轮增压器故障导致,需要更换。张先生要求4S店给予索赔维修,但是4S以张先生车辆保养记录不全直接拒绝保修。(张先生车辆目前行驶5万多公里,只是首保在4S店维修过,其余都在外面汽修厂进行维修保养。)请问4S店的做法是否正确?应该怎么做?
考题
某品牌车辆客户在车辆34个月／102400Km时(该车原厂质保期为3年10万公里)自费更换了散热器风扇,安装后使用了6个月／9990Km后(该车配件享受1年2万的保修期),由于风扇的质量问题导致了水箱的损坏,请问水箱和风扇是否能够同时保修?为什么?
考题
材料设备出现故障的应( )
A.质保期内，由分公司直接与供应商联系进行保修B.质保期外，由分公司自行组织维修C.质保期外，由分公司委托有维修资质的第三方维修D.不管是质保内还是质保外，都无条件由供应商负责维修
考题
关于商品住宅保修期的说法，正确的有（ ）。A.管道堵塞，保修期为2个月
B.电器开关，保修期为6个月
C.卫生洁具，保修期为6个月
D.管道渗透，保修期为2年
E.屋面防水，保修期为3年
考题
关于商品住宅保修期的说法，正确的有（ ）。A.管道堵塞，保修期为2个月
B.电气开关，保修期为6个月
C.卫生洁具，保修期为6个月
D.管道渗漏，保修期为2年
E.屋面防水，保修期为3年
考题
7、验收合格的工程即移交业主，施工项目即进入（）。A．缺陷责任期B．保修期C．质保期D．有效期
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