客户说:“盘子太轻了!”推销员说:“这种盘子的优点就是轻便,这正是根据女性的特点设计的,用起来很方便。”这种异议处理方法称为()。 A、利用处理法B、反驳处理法C、补偿处理法D、询问处理法

题目内容（请给出正确答案）

客户说:“盘子太轻了!”推销员说:“这种盘子的优点就是轻便,这正是根据女性的特点设计的,用起来很方便。”这种异议处理方法称为()。

A、利用处理法

B、反驳处理法

C、补偿处理法

D、询问处理法

参考答案

考题顾客说“你介绍的产品确实很好,但我们厂规模小,不适合使用这种产品。”这种异议属于()。 A、需求异议B、产品异议C、财力异议D、对推销人员的异议

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考题客户说:“这款洗衣机还可以,但如果坏了恐怕没地方修。这种异议是质量异议。() 此题为判断题(对，错)。

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考题推销员对客户说:“这种款式的皮鞋是今年最流行的,许多客户都抢着买呢!”,这种语言能够有效地诱发客户的从众心理,从而采取购买行动。() 此题为判断题(对，错)。

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考题使用专用盘子盛食物到微波炉中加热，加热过程中只有食物加热而盘子未烧毁，原因在于（）A．盘子的磁导率大B．盘子的介电常数大C．盘子的电导率大D．电磁波在盘子中的集肤深度大

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考题当客户提出某些不购买的异议时，销售人员能立刻回复说：“这正是我认为您要购买的理由！”这属于处理顾客异议中（）。A．忽视法B．补偿法C．太极法D．询问法

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考题【单选题】客户说：“这种冰箱还可以，但如果坏了没有地方修。”这种异议是A．价格异议B．服务异议C．质量异议D．需求异议

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考题使用专用盘子盛食物到微波炉中加热，加热过程中只有食物加热而盘子未烧毁，原因在于A．盘子的介电常数大B．盘子的磁导率大C．电磁波在盘子中的集肤深度大D．盘子的电导率大

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考题【单选题】推销员对比较各种口红的客户说："你手上这支很适合你的肤色和年龄。来，我替你装好。"这种成交方法称（）。A．保证成交法B．小点成交法C．假定成交法D．选择成交法

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考题使用石英玻璃盘子盛牛排到微波炉中加热，加热过程中只有牛排被烧熟而盘子始终不烫，原因是（）。A．盘子的磁导率大B．盘子的电导率大C．盘子的相对介电常数大D．盘子的极化损耗小

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