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面对挑战,重要的是()

A.意识到自己的情绪改变,并采取措施以减轻自己的压力,防止心理枯竭的产生

B.选择来电者,感觉棘手就忽视他们的问题

C.解决不了的他人的问题就放手

D.离开热线工作一段时间


参考答案

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