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企业通过网络直接接触顾客,顾客可根据企业网站提供的订货系统直接向企业下订单,企业在明确顾客的需求后迅速做出回应,并向顾客直接发货的活动属于( )。

A.网络直销

B.网站促销

C.互动式营销

D.网络传销


参考答案

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考题 企业以利益或服务为主题,将顾客组成一个俱乐部形式的团体,通过提供适宜的服务,开展宣传、销售、促销等活动,培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益的网络营销方式属于( )。A.网络直销 B.网站促销 C.会员制营 D.互动式营

考题 1.企业可以通过顾客数据库发送营销信息,直接影响顾客及收集顾客反馈,调整营销策略,提供针对不同顾客的特定服务。() 此题为判断题(对,错)。

考题 关于网络营销的便利策略,下列哪个说法不正确()。A.互联网直接把生产者和顾客连在一起,对企业的现有渠道结构形成了巨大挑战B.互联网商品直接展示在顾客面前,回答顾客疑问,接受顾客定单C.网络营销使顾客购买的方便性(Convenience to buy)大大提高D.便利策略是指企业营销从顾客导向的渠道策略转向企业主导的便利策略

考题 进行价值创新的方法有() A、企业在商品流通中接近顾客B、企业通过互联网直接接近顾客C、企业可以充分利用自己的信息为顾客提供新的服务D、企业利用Internet交易分享他人的部分商业利益

考题 网络社区营销是网络营销的主要营销手段之一,其中关于利用网络社区开展营销的 说法中,错误的是(54)。A.通过网络社区,企业可以与访问者直接沟通,容易得到访问者的信任B.网络社区作为一种顾客服务工具,可在线回答顾客问题C.企业与那些没有建立自己社区的网站合作没有任何价值D.网络社区方便企业进行在线调查

考题 网络分销渠道设计时需要考虑()因素的影响。A:产品特性 B:企业实力 C:顾客特征 D:订货系统 E:退货系统

考题 企业通过网络直接接触顾客,顾客可根据企业网站提供的在线订货系统直接向企业下订单,企业在明确顾客的需求后迅速做出回应,并向顾客直接发货的活动属于()。A:网络直销 B:网站促销 C:互动式营销 D:网络传销

考题 目标顾客的分布。目标顾客集中,企业有条件采用直接式渠道销售。反之,对于目标顾客分布得很分散的企业,往往采用间接式渠道。

考题 服务接触事件之所以重要,是因为它会直接影响到()。A、顾客感受B、顾客体验C、企业盈利D、顾客对服务企业形象评价E、企业战略目标实现

考题 网络营销管理四职能学说的起点和终点分别是()A、企业、顾客B、企业、企业C、顾客、企业D、顾客、顾客

考题 关于网络营销的便利策略,下列哪个说法不正确()A、互联网直接把生产者和顾客连在一起,对企业的现有渠道结构形成了巨大挑战。B、网络营销使顾客购买的方便性(Convenience to buy)大大提高。C、便利策略是指企业营销从顾客导向的渠道策略转向企业主导的便利策略。D、互联网商品直接展示在顾客面前,回答顾客疑问,接受顾客定单。

考题 关于网络营销理论,下列哪个说法不正确()A、网络营销区别于传统营销的根本之处在于,网络本身的特性和消费者需求个性的回归。这导致传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导B、企业必须执行以消费者需求为出发点,以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销思想C、直复营销理论认为,网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道,企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动,顾客可通过网络直接响企业下订单付款,顾客对企业的营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此对营销活动的成效做出评价。从而使得营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点D、心理营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求,还要满足高层的精神和心理需求,因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要

考题 FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关()等问题的现成答案。A、产品的使用B、技术支持C、企业情况D、订单状态

考题 关于网络营销理论,下列哪个说法不正确()A、网络营销区别于传统营销的根本之处在于,网络本身的特性和消费者需求个性的回归。这导致传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导B、软营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求,还要满足高层的精神和心理需求,因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要C、直复营销理论认为,网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道,企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动,顾客可通过网络直接向企业下订单付款,顾客对企业的营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此对营销活动的成效做出评价。从而使得营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点D、在差异营销理论指导下,一方面顾客的个性化需求可不断得到越来越好的满足,建立起对企业产品的忠诚意识;另一方面,由于这种满足针对差异性很强的个性化需求,使其他企业的进入成本很高,形成了企业与顾客之间非常牢固的关系

考题 在服务营销活动中,能够直接为企业所控制的因素为()。A、市场沟通B、企业形象C、顾客口碑D、顾客需求

考题 协助企业寻找顾客、或者直接与顾客进行交易的商业组织和个人是企业微观环境的因素之一。

考题 企业不通过中间商,而是通过网站、电视、电台、电话、邮寄广告等方式向顾客传递产品信息,顾客再通过网站、电话等直接定购,由企业送货上门的销售方式是()A、网络营销B、直销C、广告促销D、销售促进

考题 企业通过电子商务可以直接面对生产企业,了解顾客需求的变化,从而提高企业的市场反应能力,使企业及时捕捉商机,促进企业的发展。

考题 中间商在企业的营销活动中起着十分重要的作用,它帮助企业寻找顾客并直接与顾客进行交易,从而完成产品由()的转移。A、供应商向企业B、企业向营销中介C、营销中介向顾客D、生产者向顾客

考题 服务营销战略中,企业内部营销的对象有( )。A、直接向顾客提供服务的前端服务人员B、顾客C、供应商D、中介机构E、后勤员工

考题 多选题与顾客接触主要通过(  )方式进行。A市场营销B直接市场调查C销售渠道D呼叫中心E企业网站

考题 单选题关于网络营销理论,下列哪个说法不正确()A 网络营销区别于传统营销的根本之处在于,网络本身的特性和消费者需求个性的回归。这导致传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导B 软营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求,还要满足高层的精神和心理需求,因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要C 直复营销理论认为,网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道,企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动,顾客可通过网络直接向企业下订单付款,顾客对企业的营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此对营销活动的成效做出评价。从而使得营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点D 在差异营销理论指导下,一方面顾客的个性化需求可不断得到越来越好的满足,建立起对企业产品的忠诚意识;另一方面,由于这种满足针对差异性很强的个性化需求,使其他企业的进入成本很高,形成了企业与顾客之间非常牢固的关系

考题 单选题企业通过自己的网站直接取得客户或消费者的订单的网络分销渠道是(  )。A 企业网站直销B 门户网站C 商务中介网站D 搜索网站

考题 填空题服务企业的行为按照是否与顾客直接接触,分为()与后台活动。

考题 单选题企业不通过中间商,而是通过网站、电视、电台、电话、邮寄广告等方式向顾客传递产品信息,顾客再通过网站、电话等直接定购,由企业送货上门的销售方式是()A 网络营销B 直销C 广告促销D 销售促进

考题 单选题中间商在企业的营销活动中起着十分重要的作用,它帮助企业寻找顾客并直接与顾客进行交易,从而完成产品由()的转移。A 供应商向企业B 企业向营销中介C 营销中介向顾客D 生产者向顾客

考题 多选题服务接触事件之所以重要,是因为它会直接影响到()。A顾客感受B顾客体验C企业盈利D顾客对服务企业形象评价E企业战略目标实现