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以下关于面谈注意事项,哪些正确
A、环境安静,光线、温度适中,避免交谈过程被外界干扰
B、最好是单独交谈,除非患者不愿意或与患者独处有威胁
C、医生与患者的坐向成直角(患者常坐在医生的左手边),避免隔桌对视
D、医生与患者的座位最好是同一规格,高低相同
E、应随时记录患者的谈话,以免遗漏
参考答案
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考题
彭文东患有人格障碍,社会工作者同他面谈时,正确的做法是( )。A.面谈次数可以超过20次B.每次面谈45~50分钟C.面谈次数5次以下为最佳D.面谈可以每周安排2~3次E.面谈每周1次
考题
通过对员工现时工作行为和表现剖析,说明哪些行为是正确的、有效的,哪些行为是错误的、无效的绩效面谈方式是( )。A.双向倾听式面谈
B.解决问题式面谈
C.单向劝导式面谈
D.综合式绩效面谈
考题
关于绩效反馈面谈的说法,正确的是()。A:绩效面谈要含糊笼统,维护员工自尊
B:绩效面谈的根本目的是指出员工的不足
C:绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状
D:绩效面谈中应避免对立和冲突
考题
以下关于面谈访问的说法中正确的是( )。A.初次面谈前,面谈人员应准备好面谈工作提纲,包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等
B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解
C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息
D.面谈结束后,如果客户的贷款申请可以考虑,应当及时做出贷款承诺,以免流失客户
E.面谈后,业务人员应及时撰写会谈纪要
考题
4、面谈的注意事项不包括:A.做好面谈记录B.以实现面谈目的为原则C.注意控制情绪D.避免在次要问题上浪费时间
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