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质量和服务是绩效计量的非财务指标。()
参考答案
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考题
下列关于业绩的非财务计量的说法中，不正确的是（ ）。A.非财务计量的综合性、可计量性和可比性等都不如财务计量B.在业绩评价中，比较重要的非财务计量指标有市场占有率、质量和服务、创新、生产力和雇员培训C.非财务计量可以计量公司的长期业绩D.非财务计量不能直接计量创造财富活动的业绩
考题
下列关于业绩的非财务计量的说法中，不正确的是（ ）。 A.非财务计量是针对财务计量容易诱使经理人员为追逐短期利润而伤害公司长期的发展这一缺点提出的 B.在业绩评价中，比较重要的非财务计量指标有市场占有率、质量和服务、创新、生产力和雇员培训 C.非财务计量可以计量公司的长期业绩 D.非财务计量不能直接计量创造财富活动的业绩
考题
J贸易公司销售部经理建议公司管理层，除了使用投资报酬率、资产周转率、负债率等财务指标衡量企业的业绩外，还应利用非财务指标监控企业的活动。关于财务指标和非财务指标，下列说法正确的有（ ）。A、使用财务比率可以进行项目比较并有助于计量绩效
B、已动用资本报酬率指标方法复杂，不利于管理层理解
C、使用财务比率衡量企业业绩无法控制无预算责任的员工
D、非财务业绩计量可能比财务业绩计量提供的业绩信息更为及时
考题
J贸易公司销售部经理建议公司管理层，除了使用投资报酬率、资产周转率、负债率等财务指标衡量企业的业绩外，还应利用非财务指标监控企业的活动。关于财务指标和非财务指标，下列说法正确的有（ ）。A.使用财务比率可以进行项目比较并有助于计量绩效
B.已动用资本报酬率指标方法复杂，不利于管理层理解
C.使用财务比率衡量企业业绩无法控制无预算责任的员工
D.非财务业绩计量可能比财务业绩计量提供的业绩信息更为及时
考题
以下属于平衡计分卡特点的有A．长短期目标相衔接B．财务指标与非财务指标相互补充C．绩效结果评价与营运过程考核相结合D．是企业绩效全面综合评价系统
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