递送书面材料时要考虑很多问题,不包括()。 A.沟通技巧B.他们会提出何种反驳论点及论据C.是否需要复制若干副本送给其他人D.他们对这个议题是否事先有所了解

题目内容（请给出正确答案）

递送书面材料时要考虑很多问题,不包括()。

A.沟通技巧

B.他们会提出何种反驳论点及论据

C.是否需要复制若干副本送给其他人

D.他们对这个议题是否事先有所了解

参考答案

考题递送书面材料时,不需要考虑的是()。

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考题递送物品时，表述不准确的是( )。A.在递送物品时。以双手递物为最佳B.递给客户的物品，以直接交到客户手中为好C.服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方D.递送物品时要注视客户眼睛

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考题变频制冷压缩机高速运转时()。 A.不用考虑任何问题B.要考虑泄漏量增大的问题C.要考虑润滑油量减小的问题D.要考虑气阀流动阻力增大的问题

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考题选择优先问题时要考虑的因素，不包括（）。A.问题的紧迫性和特殊性 B.不解决的后果 C.成功解决的可能性 D.服务对象解决问题的目的

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考题给顾客递送资料时，需双手递送。

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考题递送名片时，要聚精会神，目光正视对方。

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考题 26、给顾客递送资料时注意要（）。A．双手递送B．正面朝向客户C．须经过整理D．指引说明

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考题 10、递送名片时，要聚精会神，目光正视对方。

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考题如果要给很多人递送名片，应“由尊而卑”、“由近及远”进行。（）

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