大规模定制与客户关系管理的关系() A.CRM为大规模定制提供了强有力的支持B.二者的经营理念均以“产品为中心”C.基本理念一致D.产生背景一致

题目内容（请给出正确答案）

大规模定制与客户关系管理的关系()

A.CRM为大规模定制提供了强有力的支持

B.二者的经营理念均以“产品为中心”

C.基本理念一致

D.产生背景一致

参考答案

考题客户关系管理指的是在商业银行内部开发大规模计算机管理系统。 ( )A．正确B．错误

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考题客户关系管理概念的核心是（）。A．客户关系管理计划B．客户关系管理思想C．客户关系管理系统D．客户关系管理软件

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考题 “前台”客户关系管理是指() A 合作型客户关系管理B 运营型客户关系管理C 分析型客户关系管理D 协作型客户关系管理

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考题客户关系管理的类型可以分为() A 合作型客户关系管理B 运营型客户关系管理C 分析型客户关系管理D 分工型客户关系管理E 服务型客户关系管理

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考题大规模定制可简单地表达为"大规模生产＋定制生产”,是大规模生产与定制生产的有机结合。() 此题为判断题(对，错)。

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考题客户关系管理(CRM)概念的核心是()A:客户关系管理思想B:客户关系管理理念C:客户关系管理系统D:客户关系管理策略

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考题客户关系管理指的是在商业银行内部开发大规模计算机管理系统。（）

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考题客户关系从维度上看可以分为财务关系、社会关系、定制关系和结构关系。

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考题 5、客户关系管理共分为哪些类型（）A．分析型客户关系管理B．运营型客户关系管理C．管理型客户关系管理D．合作型客户关系管理

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