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1．（ ）是电网企业优质服务工作的深化和具体化，同时为内外部监督提供了标准和条件，对于促进优质服务工作很有意义。
（A）员工服务“十个不准”（B）供电服务“十项承诺”（C）“三公”调度“十项措施”（D）三个十条

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更多 “1．（ ）是电网企业优质服务工作的深化和具体化，同时为内外部监督提供了标准和条件，对于促进优质服务工作很有意义。 （A）员工服务“十个不准”（B）供电服务“十项承诺”（C）“三公”调度“十项措施”（D）三个十条” 相关考题
考题 物业服务企业要把()作为开展服务营销工作的出发点和立足点，并作为衡量管理与服务工作成败与好坏的首要标准。A:物业服务企业利润最大化B:顾客满意C:提供优质服务D:企业成本最小化
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考题 1．公司开展优质服务工作的意义是什么？
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考题 1．优质服务工作最终要靠公司员工完成，没有优秀的员工队伍，优质服务将无从谈起。（ ）
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考题 1．电网企业关系国计民生，联系千家万户，公司员工要把优质服务放到首位，落到实处。（ ）
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考题 1．国家电网公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。（ ）
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考题 1．（ ）是优质服务、优质供电的根基，是强化优质服务的物质基础。（A）坚强电网（B）资产优良（C）队伍优秀（D）服务优质
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考题 1．“国家电网”品牌建设“三个并重”的工作思路是( )。 （A）内部宣传与对外传播并重（B）社会公众认可与关键群体价值认同并重（C）优质服务与电网建设并重（D）业务工作与管理工作并重
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考题 1．把国家电网公司基本价值理念落实到优质服务管理工作中，要牢固树立“（ ）是国家电网公司生命线”的思想。（A）安全生产（B）电网建设（C）优质服务（D）企业管理
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考题 1．建设“三集五大”体系，不仅关系到员工思想观念、工作方式、行为习惯的转变，而且给( )、( )和( )带来新的考验。 （A）电网安全（B）安全稳定（C）队伍稳定（D）优质服务
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考题 1．公司员工服务“十个不准”是在总结公司多年优质服务工作实践的基础上，为进一步提高优质服务水平，而制定的行为准则。（ ）
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考题 搞好计划生育优质服务，必须改进（）和（）工作。精简（），健全（）机制，将（）和（）作为衡量工作水平的重要标准。
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考题 国有企业工会重点围绕（），保障职工参与管理和监督的民主权利，组织职工为企业改革发展献力献策。A、构建互利双赢的劳动关系B、推进深化改革、优质服务C、生产经营搞好服务D、增强工作主动性，提高职工法律意识
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考题 国家电网公司坚持局部利益服从全局利益，把（）作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。A、服务社会经济发展B、深化优质服务C、推动科学发展D、维护党和国家的利益
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考题 执行规范是提供优质服务的基础，是企业优质服务的出发点。（）
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考题 公司开展优质服务工作的意义是什么？
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考题 把国家电网公司基本价值理念落实到优质服务管理工作中，要牢固树立“（）是国家电网公司生命线”的思想。A、安全生产B、电网建设C、优质服务D、企业管理
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考题 公务员按照规定的权限和程序履行职责，是更好的提高公务员的工作效率，为公众提供优质服务。
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考题 国家电网标识的标准色为绿色，代表国家电网公司为社会提供（），树立了良好的企业形象。A、优质服务B、清洁能源C、可靠电能D、绿色电能
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考题 （）是电网企业优质服务工作的深化和具体化，同时为内外部监督提供了标准和条件，对于促进优质服务工作很有意义。A、员工服务“十个不准”B、供电服务“十项承诺”C、“三公”调度“十项措施”D、三个十条
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考题 国家电网公司以经济效益为中心，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户和公司创造价值。
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考题 国家电网公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。
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考题 把优质服务和生产高质量的产品作为企业和职工最重要的工作目标。
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考题 非公有制企业工会重点围绕（），代表和维护职工合法权益，促进企业科学发展、和谐稳定开展工作。A、构建互利双赢的劳动关系B、推进深化改革、优质服务C、生产经营搞好服务D、增强工作主动性，提高职工法律意识
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考题 领班岗位应检查督导（）员工按照工作程序和标准为客人提供优质服务。A、前台B、问讯C、接待D、预订
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考题 国家电网公司坚持服务至上，以（）为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。A、国家B、客户C、经营D、发电企业
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考题 单选题领班岗位应检查督导（）员工按照工作程序和标准为客人提供优质服务。A 前台B 问讯C 接待D 预订
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考题 单选题旅游服务质量的内部标准和外部标准同优质服务的关系是（　　）。A 内部标准是优质服务的目的，外部标准则是优质服务的结果B 内部标准是优质服务的保障，外部标准则是优质服务的目的C 内部标准是优质服务的动因，外部标准则是优质服务的结果D 内部标准是优质服务的条件，外部标准则是优质服务的目标
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