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1.良好的形象与礼仪应具备的基本要素是( )
(A)良好的品德(B)有学识(C)穿着得体(D)美丽的容貌
(A)良好的品德(B)有学识(C)穿着得体(D)美丽的容貌
参考答案
参考解析
解析:
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考题
集客现场网络服务支撑人员应具备的素质()A、“客户为根,服务为本”的网络服务支撑理念B、具备良好的职业道德,诚实守信C、具备高度责任心及良好的团队精神D、具备相关的服务礼仪知识及服务技能
考题
单选题良好的()是一切公关活动的起点,是一切社交场合所必备的“通行证”。A
个人礼仪B
文化素养C
体态与表情D
组织形象
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